Omslag van 265 – Hoe Davy van Iersel het internationale Fujitsu lokaal aanstuurt

// podcast_episode

Aflevering 265

265 – Hoe Davy van Iersel het internationale Fujitsu lokaal aanstuurt

Davy van Iersel is directeur van Fujitsu Nederland. Hij lijkt in de wieg te zijn gelegd als manager en vond al snel zijn weg naar de IT langs werkgevers zoals SAP, CGI en Capgemini. Zijn nieuwe uitdaging is het lokaal aansturen van een gigantisch internationaal technologiebedrijf dat de oorsprong kent in Japan.

We spreken Davy over de uitdagingen van een bedrijf dat bijna alles bouwt waar een stekker aan zit, en ook diensten levert zonder stekker. Wat zijn zijn grootste uitdagingen en hoe verenigt hij de Japanse cultuur met zijn oerhollandse werknemers?

Davy noemt duurzaamheid als belangrijk doel en betoogt dat technische innovatie een belangrijke manier is om dat te bereiken. Bijvoorbeeld door leverketens beter en betrouwbaarder in kaart te brengen.Je leest het: meer een corporate C-level stropdas dan een die-hard nerd, maar wel een die met schaamteloos enthousiasme dagelijks naar zijn werk fietst.

Hoofdstukken

De tijden zijn gerekend vanaf het begin van de aflevering.

  1. Reclame: ICT Group
  2. Vreugde en trots
  3. Voorstellen: Davy van Iersel
  4. Een nerd in colbert?
  5. Jarenlang sales via de webcam
  6. Wat doet Fujitsu allemaal?
  7. Data inzichtelijk maken
  8. De grote concurrenten van Fujitsu
  9. Kleding volgen met een blockchain
  10. Hoe Nederlanders omgaan met Japanse cultuur
  11. Reclame: Calco
  12. Vragen van de luisteraars
  13. Tips
  14. Afkondiging

Reclame

Calco is sponsor van deze aflevering. Calco biedt traineeships aan voor starters op de arbeidsmarkt, afstudeerders of mensen met een paar jaar werkervaring die carrière willen maken in de IT.

Tips

Transcript

Lees het volledige transcript (19.445 woorden)

Randal Peelen
Hé Floris, als je nu in mijn ziel zou kunnen kijken, dan zou je twee dingen zien. Het eerste is blijdschap. Dat is een hele fijne. Een festival bent geweest. En dat vind ik het leukste dat er is.

Floris Bot
Met een mooi weer. Wij zijn helemaal kapot gegooid met foto's en verhalen.

Randal Peelen
Ik snap dat een boelpunk. ook wel een regenbuig gehad en nog steeds was ik blij. Ja maar je was in een tent toen toch? Ja, en dan moesten we van de palen wegblijven, want het ging het zo hard regenen en dan stroomt dat water zo er langs En toen werd er op een gegeven moment het concert stilgelegd, want er was ook onweer. Toen zeiden ze, oh, nu moet je in de tent blijven. En die palen die dan in het midden staan, dat waren er in dit geval vier. Dan moesten twee meter vandaan blijven staan. Toen dacht ik wel van, oh wacht. Ik hoop, misschien kan ik wel beter dichter bij die palen gaan staan. Want als er nu de bliksem in staat, weet ik niet hoe ik morgenochtend hier bij lig. Daar staat er een leuk feestje van. Twee meter is er nooit genoeg afstand voor een blikseminslag. Dat vraag ik me ook. Je staat op een houten vloer en die was op zich niet nat. Dus ik geen natuurkundige, maar ik denk dat ik kansen zou hebben gehad. Ja. We weet het niet. Maar het tweede wat je zou zien is ook trots, Floris. Trots. Ja. Ik was voor het eerst dat ik gewoon over een festival liep. Ik had wel mijn nerds om tafel shirt aan, dus dat was een beetje vals spelen. Dat ik gewoon werk herkend. Hé, mijn nerds om tafel, hé, daar ben je random. glunsteren. Het lijkt me alleen wel irritant als het je elke dag 15 keer gebeurt. Dus als je BNR bent, dan hou je. . Nu is het nog leuk. Nu is het nog leuk, ja. En ook sowieso andere mensen van de slack. En gewoon echt vijf mensen en bier voor elkaar halen.

Floris Bot
Zeg, want je had niet afgestrokken toch? Met een paar lijfjes?

Randal Peelen
Ja, ja, daarom. Volgend jaar hebben we afgesproken, dan moeten we met nog meer mensen die kant op. En dan gaan we ook een spandoek maken. Dat zetten we op een gegeven moment zo midden in het grasveld neer. Dan wordt dat gewoon onze meet-up stack. Ik ga goed, ja, ook. Welkom bij Met Nurts om tafel. We praat vandaag met. Oh ja, ik ben Floris. En mijn naam is Randal Pelen. Onze gastneurd van vandaag is Davy van Iersel. En Davy is managing director van Fujitsu Nederland. Hiervoor was hij vice president of sales bij Cap Gemini na uitstapjes bij onder andere Saap en CGI. Enable IT-achtige bedrijven. Deze meneer zou er wat van af moeten weten. De eerste vraag die ik heb, want wij ons huiswerk aan het doen, is dat Strava profiel nou van jou? Dat Stravaprofiel.

Floris Bot
Ja, er is een Stravaprofiel.

Randal Peelen
Er zijn namelijk wel meerdere devies van Iersol, maar er zijn maar één Stravaprofiel. Je gaat ook met de fiets naar je werk.

Davy van Iersel
Ik ga zeker wel eens met fiets aan mijn werk, inderdaad. En ja, ik heb een Stravaprofiel. En ik heb vanochtend zelfs nog een uur en twintig minuten op Strava gepost. Even in de private modus staat hij volgens mij nog. Maar ik ben een zeer vervent fietser. Vroeger fietser geweest. En nu doe ik het voor de LO. En Strava is een van de apps die het meest gebruikt wordt op mijn mobiele telefoon inderdaad.

Randal Peelen
Wat heerlijk. Maar je zegt nu voor de lol dus voorheen professioneel dan?

Davy van Iersel
Was de intentie, is er nooit van gekomen. Maar ik. Kon best aardig fietsen, laat ik het daarop houden.

Randal Peelen
Ja, ik ben geen sporter, man. We hebben hier meerdere mensen aan tafel gehad die ook wielrennen deden. Het is gewoon verdond lastig om daar echt in de top te gaan komen. Dierbrouwer. Ja, ook beter koning, zeker.

Floris Bot
Maar die heeft het wel voor zijn werk gedaan. Maar dat is een beetje als autoracen, weet je wel. Iedereen wil heel graag de Formule 1 in. Maar dan rij je er 20 of zo rond. En al die andere mensen die halen het niet.

Davy van Iersel
Gelukkig zijn er meer wielrenners dan Formule 1 QRust.

Floris Bot
Ja, maar je hebt ook wel meerdere soorten koningsklassen in autoracen natuurlijk. Maar er zijn er heel veel die het heel graag willen. Maar er zijn er zo weinig die. Ja, zoveel van hun lijf ook kunnen opgeven om dat te doen.

Randal Peelen
Vraag me nu wel af wat de sport is waar je het makkelijkst tussen komt. Misschien is het wel. Darten.

Davy van Iersel
Zal ik ook aan te denken. Misschien curling, je weet het nooit. Zou ook iets kunnen zijn?

Floris Bot
Ik weet het niet. Ik denk dat elke sport. Iets heel moeilijks heeft.

Randal Peelen
Ja, evident. En niet, dan hebben de mensen de lat al lang hoger gelegd dan jij nu voor mogelijk haalt.

Floris Bot
Welke sport is het makkelijkst? Nou, verzin er een.

Randal Peelen
Om de top van die. sport te bereiken.

Floris Bot
Ja nee, daar heb ik nog niet eerder over nagedacht.

Randal Peelen
Dus daar kan ik niet echt de nuttige dingen over zeggen. Je zit hier aan tafel, Davy, en met nerds om tafel. En het is niet zo vaak dat wij hier mensen met een colbertje tegen.

Davy van Iersel
komen.

Randal Peelen
Dus ik durf de vraag wel aan, hebben wij hier te maken met een nerd? Vind je dat zelf?

Davy van Iersel
In zoverre denk ik niet dat ik een nerd ben. Als je het zo wil omschrijven als een enorme techneut die in de bits en the bytes zit. Ik ben in 1998 mijn carrière begonnen als SAP-consultant, de technische kant. Dus ik mocht inderdaad los op HPUX, Sun Solaris, IBM, Unixystemen en Dr. Watson was ook nog bekend in die tijd. Dat is NT4 inderdaad. Maar ja, toen heb ik inderdaad enorm met vier toetsen enorm lopen edit. Dus toen zat ik er zeer dicht tegenaan, maar dat was puur omdat ik wilde kijken wat er onder de motorkap van zo'n SAP-systeem zat. Zo begint het hè. Zo begint het inderdaad. Daarbij enorm geholpen nog door mijn vader. Die ooit op een pc-privé project, een volle man pc, een XT was het. En daar heb ik mijn eerste cursus op gedaan. En ik denk dat als er nu iets mis is met mijn pc, dat ik een van de eerste ben die meteen in de commandpromp duikt. Om zelf maar wat commando's af te vuren, zodat ik misschien toch maar weer een nieuw IP-adres krijg. Of zoiets dergelijks. Maar dus toch wel een beetje. Toch wel een beetje inderdaad. En het Colbertje, toen ik in 1998 begon als SB-consultant, toen was het verplicht. Toen stond zelfs op mijn beoordelingsformulier bij de TASGroep. Hoe ik me kleden. Dus daar moest ik een pak aan. Zelfs met een stropdas. En als ik geen stropdas aan had, dan kreeg ik een standje. Dus ik ben nog steeds redelijk gewend, al wordt het steeds losser, zeker post-COVID, dat ik wat minder formeel gekleed ga. Maar meestal is het een pak. Ik dacht nu voor deze podcast laat ik gewoon een spijkerbroek en een colbertje doen. Maar geen gimpen, gewoon nog

Floris Bot
Ah, en een schoenen matchen met de riem.

Davy van Iersel
Ja, inderdaad. Het zijn wel happy socks, maar dat.

Randal Peelen
Dat is ook er helemaal bij. En nou, ik denk ook volgens de. De definities van sommigen zijn de personen die hier normaal gesproken aan tafel zitten natuurlijk ook helemaal geen nerds meer. Ik heb nog net een IT-diploma, maar daar is ook alles mee gezegd. En we hebben wel eens geroepen dat de echte nerd gewoon iemand is die schaamteloos enthousiast durft te zijn over een bepaald onderwerp. Vaak nog wel redelijk specifiek ook. Ik had het net al over mijn liefde voor punk muziek, waar je in Nederland best wel tegen de klippen op moet om daar het vaandel te dragen. Je hebt een verleden bij, we gaan zo meteen over Feedsue, want Floris en ik kwamen er al achter. Als je zo uit je hoofd moet zeggen wat dat bedrijf allemaal doet, dan val je als buitenstaander al heel snel door de man. Nou, hoop ik als. . managing director niet. Maar om even te beginnen bij hoe je terecht bent gekomen. Er zijn natuurlijk meerdere. Partijen die een beetje IT-gericht zijn, ons laatste dan Cap Geminee. Kun je vertellen wat je daar hebt geleerd over sales in deze.

Davy van Iersel
Ja, dat kan ik zeker. Als verantwoordelijker voor Sales for Cloud <unk> Infrastructure Services is dat natuurlijk uiteindelijk. is het best lastig, zeker omdat toen ik startte was het net COVID was net begonnen. Dus ik denk dat ik alleen naar kantoor geweest ben om mijn laptop op te halen. Dus dan Leer je je collega's virtueel kennen, maar ook je klanten leer je virtueel kennen.

Randal Peelen
Lijkt mij niks.

Davy van Iersel
Het was even wennen voor ons allemaal, denk ik, op dat moment. Nu weten we nog steeds niet veel anders en zie je dat steeds meer meetings ingewisseld worden voor virtueel in plaats van dat je fysiek ergens naartoe gaat. Maar met bestaande klanten een relatie opbouwen is wat makkelijker dan dat je zegt, hé, we hebben dit jaar een sales target en dat is zoveel en zoveel. Maar er moet ook heel veel nieuw business gedaan worden. En mensen benaderen En ze virtueel te leren kennen. En virtueel uiteindelijk een deal trachten te sluiten. En je meerwaarde als bedrijf te laten zien. Dat is best lastig, maar ik ben wel iemand die als het gaat om sales enorm leunt op structuur. Ik denk namelijk dat sales niet een. Een vak is wat rocket science is. Maar als je de basics heel erg goed doet, goed luistert naar de klant, wat zijn problematiek is, met de juiste intentie aan tafel zit. Want uiteindelijk probeer je iemand zijn. Businessproblematiek op te lossen en waarde toe te voegen. En het woordje intent is daar voor mij heel erg belangrijk in. Want als wij nu zitten te praten en jullie denken nu: joh, die David heeft allemaal een mooie gladde braad. Zeg. Gebruik het woord intent wel. Intentie om mij te helpen, maar ik voel het totaal niet. Dan gaat het nog steeds niet lukken. En daarbij vertrouw ik echt wel op het feit dat mensen met mensen zaken doen uiteindelijk. En ja, dan helpt het bij een kapgeving niet dat je een sterk brent achter je hebt. Wat ook tijdens COVID gewoon zijn ding gedaan heeft, zal ik maar zeggen. Dus daar word je door gesterkt. Als je belt, joh, ik ben van CapGemini, dan krijg je eerder dat mensen de telefoon oppakken. Of tenminste. je response geven dan dat je een bedrijf noemt wat nog niemand kent. Dus ja, dat soort dingen, daar word je echt wel met je neus op de feiten gedrukt tijdens zo'n periode. Maar uiteindelijk denk ik als je. een goede methodiek, een structuur toepast, continu van meeting naar meeting werkt, wat is de volgende stap, wat is die end in sight, zeg maar, dan kom je een heel eind.

Floris Bot
Ja, daartussen komen virtueel lijkt me gewoon heel moeilijk. Je hebt niet de kans om een Engelse term, maar face-to-face. Dus een fysieke ontmoeting, dan dat gevoel dat je wil creëren is gewoon makkelijker over te brengen dan alles maar virtueel. En ik denk dat de drempel voor iemand om een niet-fysieke meeting af te zeggen ook veel lager is.

Davy van Iersel
Denk ik ook dat ik dat met je eens ben, maar wat ik nu wel zie. Er zijn mensen die ik nog nooit gezien heb. Die bellen mij vandaag de dag nog steeds, ondanks dat ik niet meer voor Kapgeven die werk. Maar die mensen heb ik op dat moment daar een connectie mee weten te maken in een virtueel gesprek. En die bellen mij nu op mijn mobiel van Joe Davy. Ik zie nu dat je bij Foyitsu werkt. Je hebt hartstikke leuke posts op social media. Ik zie dat jullie in een high-performance computer zitten. Zou je me willen helpen? Want we hebben ook een vraagstuk. En dan denk ik van joh, dan heb je toch een connectie gemaakt, ondanks dat het virtueel is.

Floris Bot
Ja, en dan eigenlijk laat je dan ook zien dat het gaat om de personen, niet zozeer de dienst of het merk waarmee je. Klopt, het helpt.

Davy van Iersel
Het helpt zeker een goed merk achter je hebt bestaan. Maar uiteindelijk is het de persoon, want ja, ik zeg altijd maar dat het op mijn voorhoofd staat, ondanks waar ik zit, of ik nu hier zit of op een verjaardag. Bij een klant of prospect.

Floris Bot
Ja, en dan gaat het inderdaad echt om die intent in die integriteit. Ja. Maar ik ben wel benieuwd. Maar dat is meer een privé vraag hoe dat stappenplan eruit ziet. Want ik vind het altijd leuk om van te leren. Maar nu ben je CEO, dus je bent niet alleen maar sales.

Davy van Iersel
Nee, klopt.

Floris Bot
Dus je krijgt ineens ook met mensen met. Met financiële vraagstukken misschien wel aan je bureau. Er is vast een CFO ook waarmee je overleg hebt en op een andere manier misschien je rol in het MT moet vervullen. Is dat een mega grote. .

Davy van Iersel
Het is een andere tak van sport zeker. Ik was het gelukkig al gewend vanuit mijn Unicis tijd. Dan was ik general manager de laatste jaren. Nu zie ik het bij Fuji wel heel duidelijk terug dat je, en ja, je runt een land. Je bent verantwoordelijk voor de financiële resultaten. Als de resultaten goed zijn, dan is het altijd fijn om in deze rol te zitten. Als de resultaten wat minder zijn en je moet weer iets op gaan bouwen. Dan moet je soms ook wat andere maatregelen nemen die minder populair zijn. En dan kun je je in deze rol ook wel wat eenzaam voelen. Want uiteindelijk ben jij de eindverantwoordelijke. En als het goed gaat, dan gaan de credits naar het team. En als het niet zo goed gaat, dan ben jij de kop van Jut, zeg maar. Voor mijn Europese baas.

Randal Peelen
Als je een beetje goede leider bent, dan is dat allebei waar. Maar er zijn natuurlijk ook figuren die dat heel erg mooi weten om te draaien.

Davy van Iersel
Ja, klopt. Mij is wel eens geleerd dat je als leider inderdaad moet bukken voor de bloemen en de shit op moet vangen. Je moet het niet teveel visualiseren. Maar daarin herken je wel dat uiteindelijk moet je je team zo sterk mogelijk maken. Want je bent daar volledig van afhankelijk. Als ik alles zelf zou moeten doen, zou ook het sales stuk. Ik ben heel blij dat komende vrijdag hebben we inmiddels ook een nieuwe sales. Directeur aangenomen. We hebben het team weer compleet, en daar heb ik heel veel vertrouwen in. Dus ook ja, ik heb ook een CFO, een Belgische dame, die me met cijfers helpt. Maar uiteindelijk, ja, de continuïteit van een bedrijf zit hem in winstgevendheid. Dus daar zul je heel hard aan moeten werken.

Davy van Iersel
En heel veel bedrijven willen groeien.

Davy van Iersel
Wat voor bedrijven krijg je het meeste kansen? Dat zijn in bedrijven die groeien. Zo zul je heel veel in moeten zetten op nieuw business. Of groei bij bestaande klanten. Want dan zijn de carrièreperspectieven voor de medewerkers gewoon veel groter dan dat je in een shrinking business zit. En dan heb je andere maatregelen te nemen die gewoon minder populair zijn.

Randal Peelen
Krimpende business is kut. Dat is helemaal niet simpel. Zo simpel is het. Ik zei het al. Als je aan een argeloze nerd vraagt, heb je wel eens van Fiitsu gehoord? Dan lijkt het me heel sterk dat iemand nee zegt. Als de vervolgvraag is: wat doet FISU allemaal zoal? Dan is het antwoord vaak wat obscuur. Wat zou je antwoord zijn op die vraag?

Davy van Iersel
Ik ga het proberen zo goed mogelijk te vertellen. Wij doen namelijk. Laat ik het zo zeggen, Fuitsu kende ik van hardware. Want ja, ik heb een hele mooie Fuitsu laptop in mijn tas zitten.

Randal Peelen
Geloof ik direct. Zou heel graag vinden dat het niet zo was.

Davy van Iersel
Ik denk zelfs dat ze mooier zijn dan die van Apple, maar daar zijn de meningen over verdeeld.

Randal Peelen
Laat maar zien dan. Ze zijn zelfs lichter. We zijn wel een podcast, dus je hebben de luisteraars helemaal niks aan. Tenzij ze op YouTube aan het kijken.

Davy van Iersel
Hebben de luisteraars niks aan, maar dan komt hier een heel mooi fancy dingetje.

Randal Peelen
Wat niet al te zwaar is. Nee maar luister. Alleen al het feit dat elke poord zo'n wit logootje heeft van wat dat nou voor een poord is. Dat hoeft dus niet. Vind ik niet mooi. En ze zijn niet zo precies in het midden. Weet je al, verticaal gezien. Dus ik vind het een prachtig ding, maar ik ben wel verknocht aan mijn appeltje. Apple mensen niet vertellen.

Floris Bot
Hij is een soort van vuurrood. Ja, metallic. Dat vind ik echt heel vet. Dat hij wel aluminium is. Maar het voelt wel. Pap hem eens om. Ja, dit is jouw laptop, dat doe ik niet. Dat mag jij.

Davy van Iersel
Hij is robuust ook nog. Dan doe je hem open.

Floris Bot
Maar je kan hem helemaal doorklappen, of niet? Je kan hem helemaal doorklappen, dan krijg je een tablet modus. Dus er zit een touchscreen op. Even je camera slidertje dicht. Ja, dat is natuurlijk wel fijn.

Davy van Iersel
Zeker zit palm recognition op, ter security.

Floris Bot
En als je hem dan zo openplakt zoals ik hem nu heb, dan gaat het toetsenbordje uit. Ga je in tablet modus inderdaad. En deze wordt als het goed zou komen. Ja, dat is natuurlijk wel heel fijn.

Davy van Iersel
Zeker beter. Ik denk dat ze twee keer zo licht zijn als een Appeltje. Iemand die veel reist, is dat best fijn.

Randal Peelen
Mag ik hem eens vasthouden? Ik heb namelijk, hij is inderdaad, dat weegt helemaal geen zak. Dat helemaal niks. Dat vind ik wel leuk.

Davy van Iersel
En dit is niet de lichtste laptop die we hebben. We hebben namelijk laptops die nog een stukje lichter zijn.

Randal Peelen
Dat is één ding hardware.

Davy van Iersel
Dat is één ding hardware en dat is niet zomaar hardware, want uiteindelijk is hardware. Is is tastbaar, maar het gaat om de. . Wat kun je ermee doen? Dus de dienstverlening daaromheen. Windows opzetten doen we ook zeker. Maar als je. Nee, sorry. Maar als je gaat kijken waar we ook. enorm groot in zijn, dat is in de datacenter business. Dus je kunt bij ons eigenlijk alles afnemen wat met datacenter te maken heeft. Of nu server zijn backup solutions, storage, et cetera. Infra ook toch? Sorry? Infra ook toch? Ja, in kleine hoeveelheden. Maar we hebben ook heel veel partners daaromheen waar je een totaalsolution mee kunt krijgen. Heb je een oplossing en je zegt van ik wil graag net app storage hebben en ik wil Cisco switches hebben en ik wil de backup solution daarvan hebben. En dat moet ook nog schaalbaar zijn. Ik wil alleen pay-per-use gebruiken. Dan is alles mogelijk en dan ga je naar een assistment grator inderdaad en heb je vijf, zes partijen te pakken. Bij ons heet dat Primeflex, Primeflex 2. 0. Dan heb je alleen Fujitsu als de partij die dat voor jou allemaal levert in een pay-per-use model. En die zorgt ervoor dat het een geïntegreerde oplossing is. Die wij voor je installeren. documenteren, et cetera. En dan kun je ons dak en acht bellen, mocht er onverroopt iets mee zijn. Want betrouwbaarheid staat heel hoog in ons vadel. Bij die productenbusiness hoort ook nog het artificial intelligence computing. We zien daar steeds meer vraag naar dat het specifieke services zijn waar je dan mee te maken hebt. En we hebben nog zogenaamde high performance computing of de quantum computing. We zien steeds meer supercomputers omdat de hoeveelheden data die exploderen En als je bepaalde datamodellen wil doorrekenen, dan heb je steeds meer computerpower nodig. We hebben sinds maart dit jaar bij de TU Delft bijvoorbeeld de ene grootste supercomputer van Nederland live. Daar gaan 800 studenten parallel hun vraagstuk op loslaten. We zien dan bij steeds meer bedrijven dat daar vraag naar is. Dus ook daar zijn we groot in. Eigenlijk het eerste stuk is de platform business, noemen we dat tegenwoordig. Het tweede stuk is alles rondom de eindgebruiker, de employee experience. Dus we hebben daar, we noemen het tegenwoordig Work Live Shift. We weten allemaal dat we Twee dagen in de week om kantoor zijn of tweeënhalf of drie. En de andere dag zitten we lekker thuis. Het privéleven en het zakelijke leven steeds meer verweven geraakt. Er zijn nog maar weinig mensen die de werk per se niet voor privé gebruiken. Of andersom. Ik heb er ook maar eentje, dat is deze. Daar ben ik trots op. En als je ziet dat die work LiveShift dus eigenlijk gewoon er altijd is. Ik ben altijd Fujitsu medewerker, maar als ik thuis kom ben ik ook papa en ben ik man. En in het weekend heb ik weer andere rollen bij vrienden, et cetera. En dan gebruik ik dat ding ook. Maar als er een probleem mee is. Dan wil ik zo snel mogelijk geholpen worden. En eigenlijk wil ik dat probleem zich niet voordoet. En daar zijn we als Fietso ook heel sterk in om die uitgebruikers centraal te stellen. altijd te voorzien van de juiste antwoorden mochten er problemen zijn. Maar hem met name ook zelf supportive te maken als er een probleem is, zodat hij niet hoeft te bellen. En dat probleem voor te zijn. Want het beste incident wat je kunt hebben voor een eindgebruiker, is het incident dat nooit voorgekomen is.

Randal Peelen
Maar help me even met het volgende: ik werk in de internetprovider branche. En als wij zeggen, een klant neemt bij ons alles in één pakket. Dan bedoelen we daarmee internet, bellen en tv. Maar in toenemende mate zegt dan een sinicus, ja maar luister, niemand doet nog vastbellen. Nou, ik zal je vertellen. Gaan nog best wel wat factuurtjes over de toonbank. Dus wat dat betreft maak je er nog niet zorg om. Maar als we het dan hebben over quad play, dan heb je quad. vier dingen, dan zijn er ook providers die ook mobiel erbij doen. Dus heb je het opeens over alles in één, maar alles in één, daar kan nog eentje bij en dan wordt het nog meer dan alles in één, dan wordt het quad play. Ik merk dat in dit verhaal ook een beetje dat als jij uit die branche komt, dit heel logisch klinkt. Maar als je een argeloze buitenstaander bent die hierna zit te luisteren, dan denk je, maar wacht even. Ik heb nu gehoord over hardware en laptops en datacentra en work-life shifts en een grote supercomputer in de TU Delft. Terwijl wat is. . Fuitsu doet eigenlijk gewoon heel erg veel.

Davy van Iersel
Ja, daar ben ik nog niet eens klaar.

Randal Peelen
Ik ben nog niet eens klaar. Is er een gemene deler? Dat is computers?

Davy van Iersel
Nee, ik denk juist dat de gemeente deler is. Als je gaat kijken waarvoor wij op aarde zijn, zeg maar. Voor iets. We hebben globaal. We zijn natuurlijk een bedrijf van ongeveer 150. 000 medewerkers. Dan zitten er maar 700 van de Nederlandovers. We zijn de grootste in Japan. Nummer 7 ter wereld. En als je ziet welke dingen voor ons heel belangrijk zijn, wij zeggen we make the world more sustainable. By building trust in society, through innovation. Dus sustainable, trust en innovation, dat zijn voor ons de belangrijkste woorden in. waarvoor wij hier zijn. En we willen klanten dus helpen om hun businessproblematiek op te lossen door middel uiteindelijk van technologie. En als we dat op een sustainable manier kunnen doen, ik denk dat er niemand meer zegt dat de omgeving niet meer belangrijk is. Dat het woord sustainable, daar hebben we inmiddels ook heel veel definities voor. Of het nu om. Het milieu gaat of om over eerlijkheid in zaken doen. En dat soort dingen. Ik denk dat Trust uiteindelijk, security zit in alles wat we tegenwoordig doen. We vertrouwen er meestal maar op dat als we op ons mobieltje bezig zijn, dat niemand mee kan kijken. Wij zitten hier allemaal aan tafel met een Apple. We doen helaas geen telefoons. Maar we gaan ervan uit dat het veilig is. Als iets veilig is, dan ga je ook veel meer dingen met elkaar doen. Maar je zult wel moeten blijven innoveren. En we denken allemaal, en daar ben ik er één van, dat de mens uiteindelijk de innovatiekracht heeft om de problemen van de toekomst op te lossen.

Randal Peelen
Maar laten we dan je driepoot even afmaken. Je had hardware platform.

Davy van Iersel
Ja, we hebben alles rondom de eindgebruiker. Platform is dus eigenlijk, zeg maar, als ik platform software noem, zit ik dan heel ver naast de waarheid. Dan is het eigenlijk alles rondom de end-end-user services platform. En dat kan natuurlijk allemaal in combinatie met. Dus device as a service. Je kunt bij onze laptop kopen die volledig naar jouw wensen is met de software erop en daar de dienstverlening omheen krijgen. En de derde poot is alles rondom digitale transformatie. Daarin zijn we met name toegespitst op het Nouwplatform. Dus alle businessproblematiek die je daarmee op kunt lossen. Die doen we daarmee. Dan moet je denken aan workforce management. Het is natuurlijk begonnen als ITSM-systeem. Inmiddels kan een platform velemaal meer. Er zit een HR-component in als wat gaat om environment. Sustainability en governance. Security zit erin. Ja, security zit ook in alles wat we doen. Dus dat is ook een tak waar we ons enorm op focussen. En kijk, digitale transformatie is zo'n breed begrip. Als ik praat over processen digitaliseren met het nauw platform is het ook digitale transformatie. Maar het gaat door ons met name om dat we de businessproblematiek die er is, dat we daar een. oplossing voor vinden waarbij we vaak technologie gebruiken. Dat kunnen allerlei technologieën zijn. Vaak zul je in heel veel oplossingen tegenwoordig zien dat data een van de ingrediënten is, maar hoe je die data structureert om waarde uit te krijgen is heel belangrijk. En hoe ga je die data dan opslaan? Wordt dat iets centraals? Of wordt het iets decentraals om er meer waarheid uit te krijgen en transparantie te creëren in bijvoorbeeld een supply chain van een. klant, door middel van smart contracts en daar focussen we ons op dit moment enorm op.

Floris Bot
Je zegt, sorry, ik zoom even in op één puntje, want daar heb ik altijd vragen over. Je zegt data. Help je de bedrijven ook met het inzichtelijk maken van de data die ze hebben? Of help je meer met het ontsluiten? Van de data.

Davy van Iersel
Het is beide. En ik denk dat het soms nog iets breder is. Want als je gaat kijken naar data governance bijvoorbeeld. Ik denk dat we allemaal zien dat bedrijven steeds meer data genereren. Maar als je gaat kijken hoeveel data er gebruikt wordt uiteindelijk voor bedrijven in hun oplossingen en om voorspelbaarheid te creëren, dan zien we steeds vaker terug dat. . Ik denk dat het gemiddelde ongeveer een derde is van de data die we nog maar gebruiken van de data die we produceren. Dus ook daar moet je de juiste adviezen in doen. Wat doe je met die data die je eigenlijk niet meer gebruikt? Moet je die weggooien. Moet je die ergens opslaan om hem nog een keer te gebruiken.

Floris Bot
Dan moet je ook inhoudelijk natuurlijk weer kennis hebben.

Davy van Iersel
Ja, maar uiteindelijk gaat het erom dat je hem en kunt ontsluiten en kunt koppelen met andere datasources om zoveel mogelijk waarde en zekerheid.

Floris Bot
Ruiten krijgen. Ja, dan ga je naar de 1 plus 1 is 3 en dat verhaal. Geef je dan ook, want je zegt security was ook een deel, dat heb je net genoemd. Is advies daarover ook een deel? Dus zou je bedrijven kunnen helpen met. Ja, in een ISMS. Een systeem opzetten waarbij je inzichtelijk maakt welke data heb je. Wat kan je ermee? Aan welke regels moet hij voldoen? En dan niet welke regels van jou als bedrijf, maar vanuit wetgeving.

Davy van Iersel
Dat kunnen jullie ook allemaal. Ja, zeker weten. Dus we moeten dan kijken welke controles moeten we inderdaad inrichten voor de verschillende bedrijven. Dat is natuurlijk bij privébedrijven anders dan bijvoorbeeld bij de overheid. Maar die standaarden die daarvoor zijn, daar kunnen we ook in adviseren. tot aan het doen van managed security services of nou sokiemdienstverlening is om Ja, endpoint security. Het is zo breed, als je noembaar, soxiem.

Floris Bot
Anders heb je natuurlijk ook nooit 150. 000 mensen voor je aan de slag. Inderdaad.

Randal Peelen
En toch, ik bedoel, je legt het nu mooi abstract uit. En ik heb net ook een heleboel wat de cynische nerd die net zat te luisteren en je denkt, oh daar kwamen een boel buzzwords voorbij. Als ik het even plat probeer te slaan. Voor mij is het gewoon alles wat computers kunnen doen. Dus ook kantoorautomatisering. Dus ik moet gewoon zoveel computers voor zoveel medewerkers. En de deur moet opengaan als er iemand naar binnen wil. En als ik iets wil printen, dan komt het op de printer. En als ik wil weten hoeveel mensen hier ook weer werken, dan kan ik dat opzoeken. Maar Ook het stukje, als we een bedrijf zijn dat inderdaad heel veel nummers, getallen moet berekenen, dan kun je dat. ergens anders in het land op een heel mooi datacentrum de rekenkracht gebruiken. En nu sla ik het natuurlijk overdreven plat, maar dan doe ik bewust en dan heb ik denk ik al een soort van kernachtig te pakken.

Davy van Iersel
dan ben je al heel eind in de buurt inderdaad.

Randal Peelen
Wie zijn de grote concurrenten voor jullie?

Davy van Iersel
Poeh, ik denk dat er grote en kleine concurrenten voor ons zijn, met alle respect voor wat je dan groot en klein noemt. Fietsu als wereldwijde speler, ik denk dat wij in Japan de grote bedrijven als klant hebben in Nederland. zitten we ons met name te focussen op bedrijven tussen de 500 en de 10. 000 medewerkers met een internationale tint. Ja, we hebben de klanten. Dus daar hebben we ook klanten in. Die internationale tint is natuurlijk. . Voor ons goed te doen omdat we een internationaal bedrijf zijn. Dus we kunnen heel veel dienstverlening onsite Voor klanten.

Floris Bot
En een contract als je in Nederland sluit kan je eigenlijk een soort van copy-pasten naar onliggende landen.

Davy van Iersel
Ja, of je hebt hier natuurlijk in Nederland hebben wij hele mooie bedrijven als multinationals. Waar we ook dienstverlening voor kunnen doen. Dus. Of vanuit een ander land die investiging in Nederland heeft, waar wij dan dienstverlening voor doen, maar het contract blijft in het land liggen waar dat getekend is. En welke concurrenten komen we dan tegen? Ik denk dat jullie ze allemaal wel kenden van groot tot klein. Of het nu de accentures, alvenades, kapgevendische atossen. Van deze wereld zijn, dan praat ik over de grotere IT-spelers. Maar hele gerespecteerde bedrijven zoals OGD, LZTN komen wij ook tegen. Dat zijn met name meer nationaal gerichte.

Randal Peelen
Dit is gewoon een markt waar ik gewoon helemaal niks.

Floris Bot
Nou ja, ik wil zeggen, maar het opvallende, het meest opvallende van wat je nu zegt is eigenlijk dat. geen enkel van de partijen die je net noemde, ken ik als partij die je zelf hard weer heeft. Klopt, en dat is wel het leuke ervan. Dat vind ik welvang. Want je noemt allemaal partijen die eigenlijk hun dienstverlening bovenop die van een ander plakken.

Davy van Iersel
Klopt. En dat noemen we natuurlijk vaak systemintegraten ze. Maar als je gaat kijken, en dat was voor mij ook wel een van de redenen om voor Fietsu te kiezen is dat ik nu eindelijk ook iets tastbaars heb. Iets betrouwbaars. Kijk, we zijn een Japans bedrijf. Wij zien vaak in aanbestedingen terug dat dan gaan we tegen de Amerikanen, zal ik maar zeggen, als het gaat om hardware. Daarin is voor ons betrouwbaarheid, sustainability, kwaliteit staat in zo'n hoog vaandel. een bepaalde processor niveau 100 qua warmte mag halen, dan zorgen wij ervoor dat we onder de 80 blijven. Verdenk onze Amerikaanse concollega's er wel eens van joh. Als het 99 is of 99,9, dan hebben we het ook geënt.

Floris Bot
Ik ken ze die 110 ook prima vinden.

Davy van Iersel
Zo zitten wij niet in elkaar. Maar dat is voor mij wel een hele mooie geweest om voor Feetsoe te kiezen. Omdat ik denk dat je juist de kracht kunt bundelen. In een totale dienstverlening op. En als je devices en service kunt doen, ja, dan kunnen assistment gigators ook. Maar dan zie je dat al heel snel marge op marge gemaakt gaat worden. Terwijl dat bij ons niet zo is.

Floris Bot
Ja, als ik zo vrij mag zijn, volgens mij, als je kijkt naar hardware, zijn er eigenlijk maar drie concurrenten voor jullie. HP, IBM, Dell. Dat zijn degenen die bij mij gewoon naar binnen schieten. En dat zijn toevallig allemaal Amerikanen. Maar die en die zijn nu ook, nou eigenlijk al wel, ja, tien, vijftien, ook wel in andere vlakken bezig. Dus de ene is wat meer gefocust zoals Dell op storage solutions met hun aanschaf van EMC en zo. En de ander gaat weer juist heel erg op de cloud. Kijk even naar IBM bijvoorbeeld. Jullie doen ook cloud services trouwens volgens mij. Maar ik. Ik heb een beetje het gevoel dat Fiouet niet echt kiest.

Davy van Iersel
Zo van, ah, weet je wat, dat kunnen we er ook nog wel bij doen.

Floris Bot
Of, nou, dat klinkt heel cru, dat zo mag ik het echt niet zeggen. Maar wel van. Oké, dat is een tak van sport. Dat zouden wij ook kunnen. Dan gaan we dat doen en dan gaan we dat aanbieden op het moment dat we vinden dat we goed zijn. Want zo, als je dat niet doet als bedrijf, dan heb je geen bestaansrecht. Maar jullie doen zoveel dat je op een gegeven moment gaat afvragen, wordt dan niet de portefeuille te groot?

Randal Peelen
Ik had op spek te binden. Je hebt natuurlijk wel eens airco's gemaakt.

Floris Bot
En jullie maken ook nog steeds printers. Ik bedoel, printers die komen direct uit de hel.

Davy van Iersel
Jij zegt het, als je zeker naast een steen wilt. Ik denk dat je daar wel een kentering in ziet. Uiteindelijk is voor ons client business heel belangrijk, is datacenter business heel belangrijk en die high performance computer. En dan hebben we het op dit moment welke had. En die ergo's en zo. Dus ik heb ze niet meer gezien. Dat hoort er wel eens bij. Peripherals en de laten schermen die komen ook nog zeker wel bij ons vandaan. Maar het is allemaal high-end materiaal. Ik denk overigens als je gaat kijken wie op dit moment onze grootste concurrenten zijn. Als het gaat om datacenter, dan zijn er toch eigenlijk de hyperscalers, de Amazons, de Google's en de Microsoft's van deze wereld. Die veel meer marktaandeel pakken op dit moment dan de DELS en de HPE's. En dat die dienstverlening bekijkt, natuurlijk.

Floris Bot
Oh, dat zou heel goed kunnen hoor. Ik ben daar niet meer zo in Thijs. Maar dan doen jullie ook weer AI erbovenop. En ik vind het altijd een beetje vies woord, maar jij hebt hem wel net goed uitgelegd. Crypto en blockchain, zeg maar. Daar zijn jullie ook wel vrij voorzien. Maar dat is weer een tak van sport die je niet bij iedereen neer kunt leggen. Die zo top of mind zit.

Davy van Iersel
Nee, klopt. Maar ik denk dat juist daarin en daarin ook de focus die we daarin aan hebben gebracht. Uiteindelijk is focus wel een heel belangrijk iets. Want ja, we komen in Nederland vanuit Fiji, vanuit de hardware business en vanuit de end-user services business. We zijn nu die digitale transformiekant aan het opgaan en dan zouden we heel veel kunnen kiezen. Heel veel platformers en servicesachtige dingen. Ons op Salesforce gaan richten, ons op SAP gaan richten. ServiceNow hebben we gekozen als platform. Hebben we wereldwijd een keuze in gemaakt, dus daar liften we mee.

Floris Bot
Misschien hier achter op de Porsches weg.

Davy van Iersel
Blockchain daarin als technologie is voor ons ook maar een enabler. Want uiteindelijk gaat het erom dat we de problematiek van de klant op kunnen lossen. En als we dat met blockchain doen, dan doen we het met blockchain. Is er een andere manier om een probleem op te lossen? Zullen we dat gebruiken? Want uiteindelijk gaat het erom dat je waarde toevoegt aan de klant en dat probleem voor me oplost. En die klant zal het dan over het algemene zorg zijn of je dat met technologie A, B of C doet.

Floris Bot
Maar dat vind ik wel opvallend dat je dat zegt. Ik kan me voorstellen dat er juist heel veel partijen zeggen die zeggen we moeten iets met de blockchain. En dat jullie dan juist moeten zeggen, nou misschien is dit niet het ideale ding om in de blockchain te hangen.

Davy van Iersel
Klopt, dat zul je wel moeten doen. Maar uiteindelijk is het, als wij naar een klant gaan en we zeggen van joh, we hebben fantastische blockchain technologie. Dan zit blockchain, ja, iets met bitcoins en dat soort dingen komen dan heel vaak. To the moon. Uiteindelijk is iedereen wel een keer ingestapt, denk ik, op een moment. Maar als je gaat kijken naar waar gaat het nu uiteindelijk om, dan is dat businessvraagstuk. Als wij gaan kijken, als ik er een klantkees bij mag halen, tekst tracer bijvoorbeeld, die zorgen ervoor dat we kunnen zien van bepaalde textiel. Leveranciers.

Randal Peelen
Daar staat tekstregels voor. Ik zag dat TEX. tr-A-C-E-R. En ik dacht dat is een soort van Ja, ik wist het ook niet hoor. Het was bijna een soort van bestandsnaam ofzo, omdat er zo'n puntje tussen staat op een website. Ik kon het gewoon openmaken, er zat geen virus op.

Floris Bot
Of een heel goed virus. Maar Flex Tracer is een partij die brengt eigenlijk de.

Randal Peelen
Waar de keten?

Floris Bot
Dat is de keten. Ik probeer de buswers even te vermijden, maar die brengt eigenlijk de keten in kaart van. Cartoon plukken bij wijze van of het maken van andere materialen die in je kleding kunnen zitten. Tot aan dat hij in de winkel hangt.

Davy van Iersel
Juist, wie is het gemaakt, waar is het gemaakt? Uiteindelijk is het ook heel belangrijk en ik denk dat we allemaal weten wat er soms in de textielbusiness gebeurt. Dat er heel veel kinderarbeid bijvoorbeeld plaatsvindt in landen hier heel ver vandaan. En ook dat is heel belangrijk, want als je het over sustainability hebt, ik zei het woord voor mij heel breed, ga je ook kijken naar eerlijke arbeidskansen. En dan moet je ook dat soort dingen waar kunnen maken als producent. En je hebt tegenwoordig inderdaad als tekstracer de. . De leverancier is zeg maar om inderdaad die keten transparant te maken. Dan kun je op je QR-code gewoon scannen als het product in de winkel hangt. Kun je exact zien van waar dat kantoor vandaan komt, tot hoe het in de winkel terecht gekomen is, hoe het gemaakt is, hoe wie het gemaakt is. En dan heb je wellicht een iets duurder t-shirtje te pakken dan dat je dat misschien zou doen van andere merken. Maar dan weet je wel, ik betaal nu iets extra's. Het geeft je ook een stuk zeker.

Randal Peelen
Je noemt nu natuurlijk niks dat wezenlijk niet te corromperen. toen het geplukt ook gewoon invoeren. Hier waren heus geen kindjes. En dan ligt dat gewoon vastgelegd in die blockchain. En dan moet iemand dat evengoed wel controleren voordat de waarheid daarvan kan worden vastgezet. En bovendien. Op het moment dat ik aan het eind van die keten een heel record heb van waar iets vandaan komt. Kun je even goed nog verdedigen dat het ook in de SQL database had kunnen staan. De grap is, het is niet meer aan te passen en de grap is vanaf het begin openbaar. En je legt dus wel de kans op fraude maak je een stuk kleiner, het is een stuk moeilijker. Het is niet meer uitwisbaar. Maar het is geen wezenlijk. In die zin vind ik het niet revolutionair ofzo.

Floris Bot
Nee, kijk maar het verschil. Ik ken tekst tracer dan in deze zin niet. Maar wel. Laat ik zeggen een andere partij die vergelijkbaar iets doet. Maar die legt in diezelfde blockchain ook vast wie heeft dit getest. Wie staat er voor garant dat klopt wat hier staat? En als je die meeneemt, dan wordt die ineens wel waarder.

Randal Peelen
Nou, ik moet wel zeggen, als ik dit zo hoor, dan denk ik, hier kan ik niet. Zo makkelijk gaat inschieten als sommige andere blockchains. Ik ben alleen wel benieuwd. Wie beheert dat dan? Is dat dan echt een publieke blockchain waar iedereen bij kan? Moet ik me voorstellen dat mensen dit willen minen.

Davy van Iersel
Dat weet ik zo niet of ik zou willen minen. Maar uiteindelijk wat jij al zegt. De governance rondom zo'n proces is natuurlijk enorm belangrijk. Want ik denk dat tegenwoordig alles, of het is te hacken, of het is er is fraude mee te plegen voor iemand die dat graag zou zou doen of willen met een bepaalde reden die mij dan de pet erboven gaan zeg maar maar

Floris Bot
Nou ja, meestal gaat het over geld.

Davy van Iersel
Follow the money, dan komen we altijd een heel eind. En dat is vervelend, maar we proberen het zo secure mogelijk te maken inderdaad. Om dat of voor een deel zelf te hozen, want je moet uiteindelijk de decentralisatie centraal. Klinkt heel gek, hè, de decentralisatie centraal stellen.

Floris Bot
Nee, maar daar gaat daar uiteindelijk gaat het daarom. Een beetje kutvraag misschien. Maar doen jullie zoiets ook voor jullie eigen producten? Ja, wij doen ook dingen voor onze eigen producten. Maar ik bedoel, dus die sustainability of die keten in kaart brengen voor je. Voor je klant.

Davy van Iersel
Maar dat is het mooie uiteindelijk van ook een Japans bedrijf als Fujitsu. Ik denk dat jullie allemaal. . Van de meeste bedrijven die beursgenoteerd zijn, die hebben allemaal fantastisch mooi streven om in 2030 carbon neutral.

Floris Bot
Een beetje zoals Ember Heurst zijn van ik ga ik ga geld geven.

Davy van Iersel
Ja, maar uiteindelijk moet dat 100% worden. En wij hebben dat wij hebben ook natuurlijk een sustainability beleid. Maar daarin onderbouwen we scientifically, zeg maar. Wetenschappelijk. Hoe we het. . Ja, sorry. Wetenschappelijk. Hoe we dat gaan doen. En we weten op dit moment dat we voor 2030 ergens in de 70% gaan zitten. Omdat die oplossingen zien we nu al. Ja, het streven is nog steeds 100, maar we gaan zeker tot in de 70 komen. Terwijl bij andere bedrijven ja onze streven is 100. Hoe we het doen? We weten het nog niet, maar we hebben een fantastisch streven.

Floris Bot
Er komt ongetwijfeld nieuwe technologie die ons gaat helpen. Is wel zo. Ja, is ook zo.

Davy van Iersel
Maar hier zit een plan onder en het lens meetbaar gemaakt.

Floris Bot
Dus dit is zeg maar een onderdeel van nogmaals de sustainability slash duurzaamheid. Dat is één woord dat wel heel vaak voorkomt. En zoals je eerder zei, het is heel erg breed en wijd en uit te leggen op veel verschillende manieren. Dus dat kan lopen van. Gelijke behandeling tussen mannen en vrouwen op de werkvloer en gelijke salarissen bij wijzen van, of nou hoop ik, zou wel zijn, tot we doen alleen nog maar groene energie, bij wijzen van. Heb jij daar een stokpaardje? Heb je er eentje voor jezelf waarvan je denkt, oeh, maar die wil ik echt wel doen?

Davy van Iersel
Dat zijn er eigenlijk best veel als je dat zo bekijkt. Want ja, als het gaat om diversity bijvoorbeeld, daar spelen we enorm op. Ik denk dat je daar heel goed moet oppassen, want diversity is veel meer dan man-vrouw. En de meeste jaarverslagen die je erop nakijkt van grote bedrijven, die focussen bij diversity op man-vrouw. En daar houdt het een beetje op. Maar het is veel breder. Het is zelfs zo breed dat je uiteindelijk je team met bepaalde persoonlijke eigenschappen samen moet stellen. Of het een man of vrouw is. Of een bepaalde godziend heeft, of een geaardheid, of een achtergrond. Maakt het uit. Voor mij is het belangrijkste binnen ons bedrijf dat die inclusion op orde is. Dat ongeacht. Al die dingen die ik net noem, dat jij je fijn voelt en je zelf kunt zijn in het bedrijf waar je werkt. Dan hebben we, en dat is voor mij een paradepaardje, dat vind ik echt heel belangrijk. Wat ik ook heel. Sorry.

Floris Bot
Er schiet van alles door mijn hoofd, maar ik kan alleen maar knikken eigenlijk.

Davy van Iersel
Nou, en wat ik dan ook belangrijk vind, ja. Wij doen dingen zo sustainable mogelijk, zo groen mogelijk. Dus toen wij van pand verhuisden, hadden we zoiets van joh, we kunnen een nieuwbouw gaan doen. Volgens mij kennen we inmiddels allemaal de stikstofproblematiek die daarbij komt kijken. Dus we hebben er zeker voor gekozen om dan een A plus pand te gaan betrekken wat er al is. Dat te refurbishen. En dan hebben we minder footprint gecreëerd. Of het gaat om, we hebben nu de actie lopen dat alle medewerkers die nog een dieselauto rijden, mag je. gratis, free of charge, inleveren voor een mooie Kia EV6. Zodat we allemaal richting elektrisch gaan. Dan mag ik zeggen als MD dat ik ook nog een diesel heb. Die is van mezelf. Dus die gaat er komende vrijdag ook uit. Om ook richting de elitie te gaan. Je moet een goede voorbeeld daarin geven. En ik vind het ook heel belangrijk. Ik pak nu liever de elektrische auto van mijn vrouw of de fiets dan dat ik in de diesel stap. Ik denk dat dat, ondanks dat dat ja dat kost voor het bedrijf. geld als je het zo mag zeggen maar wat het uiteindelijk oplevert voor én het milieu maar ook Het doing wel bij doing good, zeg maar, om dat in je hoofd te hebben zitten. Dat je als bedrijf niet alleen maar toegevoerde waarde levert met je technologie, maar dat je het ook doet door de samenleving iets terug te geven. Ik denk dat dat enorm belangrijk is om daar onderdeel van uit te mogen maken.

Randal Peelen
Ja, maar goed, kijk, dat heeft natuurlijk niks meer met IT te maken. Bovendien, diesel is nu net zo duur als benzine. Dus dat maakt allemaal niet zoveel meer uit terwijl je meer belasting. En er zijn ook stemmen die zeggen, als we het klimaatprobleem zo snel mogelijk op willen lossen, dan moeten we niet nu hier in Nederland. De CO2 helemaal een nul brengen. Maar dan moeten we zorgen dat arme landen zo snel mogelijk zoveel mogelijk welvaart meer krijgen. Zodat ze ook steeds energie, dichteren, energie opwekken. En er ook steeds meer belang aan hechten, minder kinderen te krijgen en zelf ook wat bij te dragen. Er zijn een heleboel wegen naar die betere wereld. En ik ben heel blij om te horen dat je daar hard voor wil maken. Maar het is wel een. Podcast apart.

Davy van Iersel
Ik kreeg de vraag, dus dan kan ik antwoorden.

Floris Bot
Het is ook wel een podcast apart, maar ik wil toch wel graag weten: wat houdt het dan in en waar zit je eigen focus? En dit was wel een prettiger antwoord.

Davy van Iersel
En uiteindelijk moet je een intrinsieke motivatie van jezelf hebben. Want als ik inderdaad een probleem neer ga leggen in Afrika, waar nog niemand bijna een elektrische auto rijdt of et cetera. en heel veel uitstoot is. Kijk, als ik er niet mee begin en ik wacht tot Afrika komt. Dan hebben we volgens mij best wel een groot probleem te pakken. Want dan begint niemand.

Randal Peelen
Je hebt al een aantal keer gezegd van aan de ene kant is focus heel belangrijk. Tegelijkertijd doen jullie zoveel dingen dat je denkt. . . Wow, ik heb tot nu toe 40 minuten nodig om het uit te leggen. Ik wilde gelijk even heel flauw een vraag van Bas bijtrekken. Die stelde een vraag van de luisteraars. En hij zegt, mijn favoriete vraag bij elke sollicitatie is, wat is eigenlijk het grootste nadeel van werken bij Fiitsu? Het grootste nadeel?

Davy van Iersel
Gewissvraagje hè. Dat is een lastige om te bepalen. Wat is het grootste nadeel? Ik denk dat je ermee om moet leren gaan dat wij een Japans bedrijf zijn. Daar zit een bepaalde cultuur achter. En die is niet goed of fout overigens. Maar er zullen mensen best opbranden dat wij heel erg strikt zijn als het gaat om business continuity, om procesgang. Dat is heel belangrijk voor een Japans bedrijf. Je zult ook. Niet vaak big banks zien in verandering, maar Continuous Improvement is voor ons heel belangrijk. En elke meeting begint met jongens, als wij een town hall hebben, of we zitten ergens met z'n allen in een kamertje. De eerste slide is. Daar en daar zijn de nooduitgangen mocht er iets gebeuren. Er zijn mensen die worden daar best moe van, kan ik je zeggen. Misschien jij zelf ook wel, ja.

Randal Peelen
Ben je vaker in Japan geweest en je moet daar nu al wel heen zijn geweest?

Davy van Iersel
Nog niet, want uiteindelijk ben ik in januari gestart bij Fuitsu. Wij hier in Nederland gaan al heel vrij met alle regels om omtrent COVID. In Japan is het allemaal nog vele malen strikter dan dat wij hier nu zien. De eerste reizen naar Japan ook. Er is een Dutch and Japanese Trading Association. Die organiseren elk jaar reizen naar Japan. Dat doen we ook graag aan mee. Maar het is nu nog steeds de vraag of die in oktober door kan gaan. Dus dat is nog best een dingetje om naar je pan.

Floris Bot
Het is ook niet voorbij.

Randal Peelen
Wij doen in Nederland heel hard alsof, toch? Je hebt nu wel al een slide gehad waar een nooduitgang is, terwijl je dan ingebeld was. Of heb je dit van oren zeggen?

Davy van Iersel
Nee, in Europa, ons West van European team, bijvoorbeeld.

Randal Peelen
Die moeten dat ook doen.

Davy van Iersel
Wij doen dat ook. Dus ik zat in Lissabon, halen wij onze kick-off voor het nieuwe fiscale jaar, dat er 1 april gestart is. De eerste slide is, jongens, we zijn hier in Lissabon in dit en dit hotel en daar is een nood uitgang. En daar is een nood uit gang. Mocht er iets gebeuren.

Randal Peelen
En als een fik uitbreekt, dan verzamelen we het daar. Maar dit vind ik wel interessant, want ik weet helemaal niks van Japan, behalve dat er hele gekke tekeningen vandaan komen, maar bijzonder lekker eten. Ook. Heb je daar al iets van gemerkt?

Davy van Iersel
Van het lekkere eten we dan.

Randal Peelen
Dat hoop ik voor je, maar vooral. En er zijn cultuurverschillen. Ik neem aan dat er. Zijn er dan Japanse medewerkers hier? Er zitten de Nederlanders daar.

Davy van Iersel
Ik geef heel eerlijk toe dat de eerste vraag tijdens mijn sollicitatiegesprek was, krijg ik ook zo'n Japanner naast me? Want in Japanse bedrijven kan het wel eens zo zijn dat in elk leadership team zit een Japanner. En die zit er zochts als eerste en die gaat als laatste. En die hoor je bijna de hele dag niet. En dan gaat hij bellen aan het einde van de dag en het was een mooie dag.

Floris Bot
Dan eens per kwartaal krijg je ineens een zeik.

Davy van Iersel
Et cetera. Wij hebben in Nederland nul Japanners op de Pel staan. Daar gaat overigens wel veranderingen in komen, omdat. De propositie die we aanbieden ook steeds meer R<unk>D vereisen. Dus er komen wat mensen techneut naar Nederland. Maar ja, daar zitten zeker wat cultuurverschillen in. Of het nou gaat om in de netheid van elkaar benaderen. Er zit een enorme hiërarchische cultuur in. Als het gaat lukken dit jaar en ik ga met mijn leadership team naar Japan, dan zullen ze tegen mij praten en mijn leadership team links laten liggen. Want die zijn minder. Die rapporteren aan mij. Ik zeg niet dat ze minder zijn, maar er zit een hiërarchie in.

Randal Peelen
Nederlanders zitten gewoon pertinent niet zo in elkaar.

Davy van Iersel
Nee, wij zijn een stuk platter. Doe maar gewoon, dan doen we al gek genoeg.

Randal Peelen
Dat vinden Amerikanen ook. Er was op Reddit en ook zo'n discussie over een architect die woonde in de States. En die vroeg gewoon oprecht aan. Nederlanders in een Nederlandse subreddit van als ik hier als architect aan de bak wil, waar moet ik dan op letten? Nou, het waren meerdere architecten. Nou, oké ja huizen zijn betaalbaar, maar let op, jij als Amerikaan vindt een uur rijden niet veel. Terwijl als jij in Nederland een huis in Amsterdam niet kunt betalen, je kunt makkelijk op een uur afstand wonen. Jij als Amerikaan maakt dan dus een denkfout door te denken, oh Amsterdam is zo duur. Terwijl jij het. Jij denkt een grote stad is heel groot. Maar Amsterdam is voor Amerikanen helemaal niet zo'n grote stad. Allemaal relatief. Precies. En Ook van let op, als jij daar werkt, dan gaan mensen gewoon lekker hun eigen gang er niet altijd vanuit dat ze überhaupt gemanagd worden. Terwijl een Amerikaan dat heel anders kan zien. En ik heb het idee dat dat hier ook een beetje op lijkt. Misschien zijn Japanners nog iets meer rigide in het ritueeltje, stel ik me zo voor.

Davy van Iersel
Ritueeltjes, ja, we zijn heel humbel. Dat buigingje hoort er ook bij. Ik denk dat dat nederingen, inderdaad, dat komt dus helaas soms ook tot uiting in onze marketingstrategie, dat die een stuk minder is.

Floris Bot
Jullie is daar niet van boven heel hard te roepen van wij hebben het beste.

Davy van Iersel
Nee, wij zijn het beste. Dat zullen wij niet zomaar roepen, ondanks dat we dat soms wel zijn.

Randal Peelen
Jammer dat die Amerikanen jullie grote concurrenten zijn.

Davy van Iersel
Als je het zo gaat bekijken wel. Maar daarom vind ik juist de klanten zo leuk die ons op waarde schatten. En waar je dat wel kunt doen. Dus ja, dat. .

Randal Peelen
Waarom uit die nederigheid zich dan? Want als ik de website open, nou dat is gewoon een. . Het is gewoon een website. Ik bedoel, het is geen. . Neonlichten, knipperende lampen.

Davy van Iersel
Nee, maar ik denk dat je dat je van al onze collega's hoor je reclamespots op BNR, op andere. Media, je rijdt over de A2, A12, A4 met al die mooie grote borden. En je ziet ook van alles en nog wat voorbij komen op social media. Dat zeggen we, we zijn dit en dat. Ja, wij doen daar ook wel ons zeg je. Dat mag naar mijn idee nog meer. We zijn niet zo heel actief. We worden steeds actiever. Dat heeft wel mee te maken dat ik die nederigheid vind ik. Heel goed, maar het mag ook wel ietsje meer cachet krijgen, is heel belangrijk. Je mag ook trots zijn opgeen wat je doet. Je mag best zeggen dat je ergens goed in bent. Dat is voor Japanners eigenlijk not dan. Er zijn genoeg films van die je daarin kunt zien dat de mens die juist stil is. Dat hij het mooie meisje krijgt, zeg maar. En degene die van de daken springt en heel goed kan dansen, et cetera, dat ze dat een opschepper vinden. Dus ja, daar hebben wij wel mee te maken. Maar je moet je aanpassen ook aan de cultuur van het land waar je in zit, maar wel bij jezelf blijven.

Floris Bot
Ja, ik denk dat dat soms wel verkeerd opgevat wordt. Dus dat Kijk, en Fiuto, zoals je zei, net al is nummer 7 in de wereld op bepaalde vlakken. Maar die doen heel weinig aan reclame. En al helemaal niet heel hard schreeuwen van de daken. En dan toch toch dit voor elkaar krijgen. Daar mag je heel trots op zijn, maar trots, voor zover ik Japanners ken, wordt vaak moeilijk geïnterpreteerd. Ze vinden ze maar lastig. Want je mag wel trots zijn op wat je doet, zeg maar, maar je mag er dan weer niet. Moet je eens kijken wat ik nou heb gedaan. Dat lijkt me dus wel een heel moeilijk samenspel.

Randal Peelen
Meer zo van, nou dat valt wel mee. Zo knap is het niet.

Davy van Iersel
Kijk, uiteindelijk denk ik dat er geen trotsere mensen zijn dan Japanners. Dat alleen de uiting daar aan geven is een ander iets. En een compliment ontvangen, zoals jij zegt, dat is voor sommige mensen lastig. In Japan inderdaad wordt het dan een beetje ge. . Gedevolueerd inderdaad. Ja, het wordt een beetje weggewoven. Het wordt een beetje weggewoven, want dat is toch gewoon mijn werk. Maar ondertussen zijn ze er heel trots op. Dus dat is best moeilijk, maar dat is voor Nederlanders soms ook al zo dat we een moeilijk complimenten in ontvangst kunnen hebben. Oh ja, ik vind het ook niet altijd makkelijk hoor. Maar dankjewel zeggen, hoort er ook bij dan hè?

Floris Bot
Ja, ik kreeg laatst een DM van een lijstraar en die was heel blij met iets wat ik had gezegd of gedaan. En ik weet dan ook niet altijd hoe ik moet reageren op. En ik denk dat dat ook gewoon goed is, dat het ook heel menselijk is. Ik heb gewoon net gezegd, superleuk, fijn dat je het zegt. Ik weet niet zo goed wat ik ermee moet, maar dank je wel. Ja, en dan kan je weer verder. Ja, voor zover ik met je panners te maken heb gehad, werd het een beetje weggeboven.

Davy van Iersel
Maar daarin ook als je met je panners te maken. Vertrouwen is gewoon ook iets heel belangrijks. Als je het vertrouwen hebt, eenmaal opgewaakt. Het duurt even voor de tijd. Het duurt lang. In Nederland zeggen we ook wel eens vertrouwen komt de voeten en gaat te paard. En daar is het zeker ook zo, maar als je het vertrouwen eenmaal hebt, dan wordt het ook niet zomaar geschonden. Daar wordt minder gewisseld van leverancier dan hier in Nederland.

Floris Bot
Ja, we zijn hier ook niet zo heel merkt trouw, vind ik. En je zei striktere regels en striktere procedures? Ja. Moet ik dan aan Drill. . Nee, Drill Sergeant is overdreven. Maar heb je daar echt extra trainingen voor Extra, joh, let hierop. En je rapportage ziet er anders uit dan je tot nu toe misschien gewend was of zo.

Davy van Iersel
Nou, je ziet dat dat. Als je binnenkomt, dan heb je bij de meeste bedrijven een uurtje of vier, vijf bezig, voordat je al je computerbased training gedaan hebt. Ik denk dat het bij Fuji. . . Een dag of anderhalf was voordat ik er wel doorheen was. Dat gaat dan ook weer inderdaad en over veiligheid om te beginnen. Veiligheid op de werkvloer. En security is heel belangrijk en het proces is heel belangrijk. En elke maand krijgen we wel weer iets gepoetsd. gepusht om dat bij te houden. En daar mag je dan netjes en netjes een examen weer in doen. En dat is elke maand zo. En sommige mensen kunnen dat wel eens vervelend vinden.

Randal Peelen
Ja, dat is gewoon vervelend, want het is een noodzakelijk kwaad. Het zou een fijnere wereld zijn als het niet hoeft. Alleen je maakt de keuze, het moet wel. Het is zo belangrijk.

Davy van Iersel
Nou, ik denk dat je pas de belangrijkheid gaat zien. Als het gebeurt. Dat zie je ook bij security incidenten bijvoorbeeld. We hebben allemaal. . . Onze procedures ervoor in de kast liggen, ergens in de cloud staan. Maar als het daadwerkelijk gebeurt, stel er loopt morgen iemand naar mijn bureau en zegt deven hebben een security breach. En dan zou ik dan. . Oh, wacht even. Al onze facturen liggen op straat. Ik kijk even welk proces ik nu moet volgen. Als ik dat zou moeten doen. Dan zou er al een uur lang vrijheid, blijheid in onze systemen zijn door de partij die ons gehackt heeft. Terwijl als ik nu die cursussen gewoon netjes elke maand even opfris. En ze soms ook zelfs naspeel om te kijken van, joh, wat gebeurt er nu als ik een security breach heb? Hoe moet ik dan handelen? Welk deel van de business moet ik aanhaken? Welke beslissingen zou we kunnen maken? Welke stakeholders heb ik nog mee te hebben? Dan Gaat dat een stukje sneller? En dan is de schade een stuk minder groot.

Randal Peelen
Bel je het blue team met zoveel mogelijk handen op één toetsenbord.

Davy van Iersel
Maar dan pas zie je de waarde terug.

Floris Bot
Ik heb bij verschillende bedrijven gewerkt en de een heeft bijvoorbeeld in de procedure staan dat als er een hek is dat eigenlijk het internet meteen uitgezet moet worden. Maar de ander heeft staan, nee, nee, nee, dat moet juist niet. Want we kunnen misschien achterhalen wie het was. Het is wel heel goed om te onderzoeken en mee te krijgen hoe en wat. Hoe noemen ze dat? Test op test. Dus dat je er doorheen loopt en dat regelmatig oefent, dat is natuurlijk superbelangrijk. En als je dat niet doet, dan ga je ook geen. Fouten in je scenario's ontdekken of weet ik veel wat. Maar even terug. Super strikt. Of valt het wel mee? Je moet er even aan wennen.

Davy van Iersel
Strikt. Ik vind het niet super strikt, maar ik vind het strikt.

Floris Bot
En het tweede deel van mijn vraag was, merk je dat bijvoorbeeld ook in je rapportages? Worden er andere dingen gerapporteerd? Of op een andere manier?

Davy van Iersel
Ik denk op een iets andere manier inderdaad. Waarbij ik normaal gesproken gewend ben geweest om elke maand financiële cijfers waren het belangrijkste. Is het hier juist ook? Nee, we willen heel graag weten hoe gaat het met onze mensen. Hebben we geen security incidenten gehad? Hebben we geen incidenten op de werkvloer gehad, dat is toch iets anders dan dat je meteen zegt, hey we hebben dit jaar zoveel winst gemaakt of we hebben deze nieuwe business binnengehaald.

Floris Bot
Dat is niet onbelangrijk, maar niet per se.

Davy van Iersel
Dat is zeker niet onbelangrijk. Bij een Japans bedrijf hebben we dan wel een. Een mooier horizon, zeg maar. Binnen de Amerikaanse bedrijven, Europese bedrijven zie je het ook vaak dat het een kwartaal gestuurde aanpak is. En als je twee of drie kwartalen je cijfers niet haalt, dan wordt het lastig. Binnen Japans bedrijf zie je wel dat er een langere horizon is. Dus toen ik bij Fiets aan de slag ging, wist ik, ik sta nu voor een driejaren plan. Ja, 22, 23 en 24. En dit gaan de resultaten zijn qua opbouw.

Randal Peelen
Ja. Dat zou gelijk mijn laatste vraag zijn, want daarna moeten we tijd maken voor de vraag van de luisteraars. Je bent net begonnen. Hoor je net zeggen, dat moet nog in ieder geval drie jaar zo zijn. Wat zijn de dingen die je wil bereiken? Naast billboard langs elke snelweg.

Davy van Iersel
Nooit nooit dat ze er niet komen. Lijkt me inderdaad best leuk om dat een keer te doen, zodat we iets meer genaamdbekendheid krijgen. Maar voor mij zijn. Ik heb drie prioriteiten neergezet vanaf het begin. Eentje is onze klantvredenheid. Onze klanten moeten met ons weglopen. Die moeten enorm tevreden zijn. Dus voor elke klant hebben we een customer experience. Programma opgezet om dat zo goed mogelijk te krijgen.

Randal Peelen
Om niet te impliceren dat daarvoor geen belang werd gehecht aan klanten.

Davy van Iersel
Nee, klopt. Maar het kan altijd beter. En uiteindelijk wil je iemand continu verrassen. En dat hebben we overigens ook bij onze medewerkers. Onze employee engagement en experience, dat is tweede prioriteit. En ik weet nog. .

Randal Peelen
Nee maar sorry, hier vind ik wel. . Het is makkelijk om hieroverheen te stappen. Maar ze hebben natuurlijk een VP of sales binnengehaald. Die dus nu mag gaan zeggen dat de klanten tevredener moeten zijn. Dit is natuurlijk gewoon op niveau niks jouw nummer één prioriteit.

Davy van Iersel
Nou, het is leuk dat je het aanhaalt daar. Want ik weet nu dat ik op 10 januari mijn eerste all-staff meeting deed. Virtueel. En toen zei ik van jongens, prioriteit 1 is onze klant. En toen had je daar de salespersoon inderdaad te pakken. En toen kreeg ik direct via de chat allemaal, maar de belangrijkste asset van een bedrijf is toch de medewerker. Ik zei, ja, dan begrijp ik dat je dat perspectief hebt. En ik wil graag de discussie met je aangaan. Want hebben we een bedrijf zonder klanten? Wordt lastig. Hebben een bedrijf zonder medewerkers. Wordt ook lastig. Maar het begint wel met sales. Als je niks hebt wat verkoopbaar is, dan wordt het op een gegeven moment lastig. Dan zal de continuïteit lastig zijn. Daarbij zal ik geen keuze maken. Dus prioriteit 1 en prioriteit 1 is én mantevredenheid en medewerkstevredenheid. En het derde is ja, de financiële huishouding moet goed op orde zijn. Continuïteit is heel belangrijk. Maar ik heb de medewerks vooral meegegeven. Of je nou medewerker bent of lijnmanager. Focus je op de eerste twee prioriteiten. Klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid. Dan zorg ik ervoor dat financiële huishouding op orde is.

Floris Bot
Ja, blije klanten, blije medewerkers, dan hoef je je verder eigenlijk nooit je zorgen te maken.

Davy van Iersel
Komt dat derde ook wel goed?

Randal Peelen
Maar zo vind je het zo met een andere directeur een heel ander verhaal vertellen. Want het klinkt met alle respecten als een inkoppertje.

Davy van Iersel
Zou kunnen ja.

Randal Peelen
Misschien omdat je je baan zo goed doet dat het vanzelfsprekend lijkt, maar ik ben nog nooit directeur geweest.

Davy van Iersel
Ik heb nog niet gezegd dat ik mijn baan goed doe. Dat laat ik aan de medewerkers over. En de klanten. En de klanten inderdaad. Dus ehm. En ik denk dat er genoeg mensen zijn die soms klanten en medewerker nog wel eens vergeten. En met name de financiële focus hebben om de overlevingsdrang. Neer te zetten. Ik heb ook bij Amerikaans bedrijf gewerkt, waarvan het was, joh, weet je wat Je hebt nu zoveel mannen in je rapporteren, doe er maar eens 10% uit en dan kijken we wel of het nog door eruit. Oh nee, klanten hebben niet gekraagd. Volgende maand doen er nog maar 10% uit. Kijk, dat is een hele andere insteek. Die is extra naar het kostengedreven. Als je de topline niet kunt laten groeien snel genoeg.

Randal Peelen
Nou ja, ik zou zelfs zover durven gaan om dat heel Amerikaans te noemen. Want ik heb dat ook met eigen ogen zien gebeuren en ik vind het. En dan trek ik wel even de nerdjas aan. Ik denk dat nerds daar wel een broertje dood aan hebben buitenstek. Zeker weten. En dat is ook terecht, denk ik, om dat te doen weg. Maar het ding is dat wie wordt er aan het eind van de dag blij? Nou ja goed, ik leg je een beetje het vuur aan de schenen door het een inkoppertje te noemen en klant en personeel. Want ja, goed, dat heeft elk bedrijf nou. Dus een bedrijf dat geen klant en geen personeel heeft. Ja, oké, zzp'ers.

Davy van Iersel
Nee, maar zet ze als centraal punt in je organisatie neer. is daarin mijn eigen mijn drive. En dan komt het. De andere komt echt wel voor elkaar. En misschien is het niet baanbrekend. Nee, het is geen rocket science. Maar ik denk ook dat het. Juist door de basics gewoon goed te doen kun je echt een heel end komen in onze business. En in elke business. Maar dat wordt nog wel eens vergeten. En ik ben gewoon een Brabantse boer, dus ik ben wat dat betreft. Ik ben heel bang voor het. Misschien niet.

Randal Peelen
Daar heeft heus geen hooi balen achter in zijn auto liggen. Dat verwacht ik ook niet. En daarmee zijn we bij de vragen van deze luisteraars. We hebben een aantal vragen van de luisteraars gekregen. En die vragen zijn gemengd zeer geïnteresseerd als ook wel kritisch. En daarom zou ik willen beginnen met de eerste vraag van mijn collega Mark van Herpen. En die heeft recent een Prime Energy server Primer G, sorry, Free Primary Server RX uit de 2500. Serie gekocht. Daar weet jij natuurlijk alles van. Dat weet ik bijna wel zeker. En daar zitten een aantal drivesleders in. En dat moet een storage server worden. Dus dan wil je daar harde schijven in schroeven. En toen haalde mijn collega's die drijfsleders eruit en toen bleken dat blindkappen te zijn. Dan moet je die drijfsleders nog bestellen. En toen kwamen ze op internet en die kostte ruim 100 euro per stuk. En toen kwamen ze erheen, die kregen ze geleverd en toen wouden ze een schijf in schroeven. En toen brak er een clipje af. Van een van die sledens. En toen begon mijn collega heel erg te mopperen. Want die moest dat ding vanmiddag ophangen ergens in een wijkcentrale volgens mij of een datacenter. En de vraag is. Waarom zit er niet gewoon gelijk al drijfens in dat ding? Tja.

Davy van Iersel
Ten eerste vind ik het vervelend om te horen dat het zo ervaren wordt. Dus. Wij het gekocht hebt, kom er gewoon op terug. Maar ik kan die vraag helaas niet beantwoorden. Ja, ik weet dat het Nerds aan tafel heet. Ik ken inmiddels aardig wel wat seriemodellen van onze server- en client business. Deze moet ik toch voorbij laten gaan.

Randal Peelen
Dat zijn typisch van die dingen waar de mensen op de vloer heel erg over de pis kunnen raken. Ja, begrijp ik. Mensen op kantoor denken, wat is er aan de hand?

Floris Bot
Nou ja, maar dit is typisch zo'n vraag die bij jou niet vaak op je bureau zal landen. Tenzij dit heel vaak gaat gebeuren en het echt een probleem wordt met heel veel klanten.

Davy van Iersel
Klopt. En dan mag het ook mijn bureau raken, kan ik je zeggen. Ja, daar ben jij voor.

Floris Bot
Nee maar ja, sorry Mark. Dit heeft waarschijnlijk gewoon ermee te maken dat het goedkoper is om een blindplaat te maken dan een drijfsleden. En dat deze specifieke leverancier niet voor jou al draaisleden is erin heeft gepropt.

Randal Peelen
Ja, maar ik ga jouw mening verkondigen. Dat is natuurlijk niet zo sustainable. Rindkappen straks worden weggegooid. Nou, door ons wel. Je kunt er niet zoveel mee als die druk. We gaan op marktplaats. Ze staan trouwens wel op IB, die dingen, dat heb ik al gezien. Ja, net ongetwijfeld alles dat op IB, oh nee, is niet alles, maar wel veel.

Floris Bot
De volgende vraag is voor jou, Floris. Zouden ze een luchtafweergeschud voor de Oekraïne op IB hebben? Nou, maakt ook niet uit. Wat? Ze hebben alles op IB, zei ik. Dus misschien hebben ze ook wel luchtafweergeschud voor de Oekraïne. Die ze in de Oekraïne kunnen gebruiken. Ik had er net gezien, maar ik moet nog heel even kijken wie nou de vraag had gesteld. Stefan de Groot. Want ik ga even vanuit de bus weg. Zou je niet de meest duurzame fiets voor woonwerkverkeer willen ontwikkelen? Dat is een leuke vraag.

Davy van Iersel
Dat is een hele leuke vraag. Daar heb ik nog nooit over nagedacht. Maar klinkt wel als een mooi project. Ja toch? Dat zeker. Je mag dromen hebben, zeg ik dan. Ik denk niet dat ik er morgen mee stark. Zeker ook niet met Fuitsu. Maar ik denk wel dat er markt voor is. Ja, volgens mij doet voor YouTube nog niet zoveel met fietsen. Nee, we hebben toevallig wel tien bedrijfsfietsen beneden in de. De garage is het niet, maar in het fietshok staan. Dat als mensen inderdaad in de pauze, in de buurt ergens een broodje willen halen, als ze een keer iets anders willen in een bedrijfsrestaurant. Dan kan dat. En dan heb je een Fuietso Fiets. Maar die zijn nog niet zo sustainable. Dat zijn gewoon nette stalen.

Randal Peelen
Fufietsu. Echt? Ga je dit doen? Ja, waarom niet? Ik vind het wel grappig, want ik ging jou googlen en dan zie je jouw glunder op een fiets. Ja, dat is zo'n fiets.

Davy van Iersel
Dat is één van die tien.

Randal Peelen
Ik had wel de indruk dat je er een punt van had gemaakt om met de fiets naar het werk te gaan. Gewoon om uit te stralen van hé dit vind ik als wielrenner natuurlijk helemaal.

Davy van Iersel
Dat was wel het grapje erachter, inderdaad, om het stuur van een bedrijf vast te pakken. Letterlijk en figuurlijk. Ja, daar zal het mee aan.

Randal Peelen
Dat was symbolisch om de stuur van het bedrijf te pakken.

Davy van Iersel
Dat was ook symbolisch, maar uiteindelijk.

Floris Bot
De naam van het bedrijf staat ook op de fiets?

Davy van Iersel
Ja, dus we hebben tien fietsen. En ja, ik ga ook met de fiets naar mijn werk. En je gaat toch niet een nieuwe. En niet met de fiets. Dat is gewoon mijn eigen fiets.

Floris Bot
En je gaat toch ook niet een nieuwe CEO in zijn auto fotograferen met zijn hand op het stuur?

Randal Peelen
Ik bedoel, dit? Nee, een nieuwe CEO die hoort een bos bloemen vast te hebben en de vorige directeur zo'n handje te geven en glunderende naar de Kamer.

Davy van Iersel
Dat heb ik ook gedaan. De poster, volgens mij is met mijn mooie nieuwe robot

Randal Peelen
de fietsen laptop inderdaad en een bosje bloemen ja dus hem die bijna net zo mooi is als mijn Macbook mag ik wel zeggen

Davy van Iersel
Daar zijn er meningen over verdeeld inderdaad.

Randal Peelen
Ik zal eerlijk zijn, het valt me niet tegen. Dat ding is echt heel licht en inderdaad best stevig. En de kleur vet. Goh, als je één keer. . Dat is wel zo'n ding waar je Apple gewoon nooit in haalt. Is dat die fanbase daar, dat zit zo diep. Je gaat niet zomaar iemand die daar zijn al decennia lang de laptops koopt, even overtuigen. Zoals Simon Sinek zegt. Dat doen ze wel goed hoor. Het irriteert mij ook. Ik zou best wel zo'n Virtue laptop willen kunnen komen. Maar nou heb ik dus Windows. Dat kan niet. Dat gaat niet.

Floris Bot
Ik kan er ook niet meer mee. Maar ik deed. We hebben allebei Simon Sinek wel een tijdje gevolgd. Filmpjes gekeken en een boek gelezen en dat soort spul. En die heeft het altijd over Apple en de en dienst wel haast sectarische volgers. Ja, dat is wel. Dat zou ook een doel op zich kunnen zijn, maar ik denk dat een IT en secte, ik weet niet of dat helemaal de beste combinatie is.

Davy van Iersel
Nou, ik denk wel dat het leuke ervan is. En ik weet ook dat ik de eerste weken We hebben natuurlijk een fantastisch mooi innovatie- en co-creatiecentrum waar we met klanten uiteindelijk co-creëren om tot oplossingen te komen. Daar hebben we eenmans daar met alleen maar dit soort spullen. En je kunt ze dus, dit is een rode, maar je kunt ze in allerlei kleuren krijgen. En dan zie je, nee het is geen Apple. Maar als je al die kleurtjes op een rij ziet staan, dan is het wel sexy. En uiteindelijk hoef ik niet de Apple fanbase. te pakken, te krijgen. Maar als ik de CEO van een bedrijf heb die zegt van joh Dave, ik vind die kleurtjes heel mooi en het is allemaal sustainable en duurzaam materiaal. Dan ben ik ook heel erg blij. En ik ben al blij dat jullie als Apple aanhangers de mooie laptop vinden. Ik vind hem wel een grappig ding.

Floris Bot
Ik zei ik vind de kleur mooi.

Davy van Iersel
Waar gaan we het nou gereden? Dat kan niet.

Randal Peelen
Maar het is wel zo dat als jij gewoon in, ik noem het toch maar even heel Vlaam, want die hoek zitten, jullie wel gewoon corporate Nederland kijkt, dan heeft ook iedereen zo'n Windows laptop. Dat is gewoon de de facto standaard en dat draait alle software die men nodig heeft.

Floris Bot
Ja, maar je ziet wel vaker dat dat die keuze wat vrij wordt gelaten hoor. Ja, bij de hippe start-ups. Nee, bij Microsoft ook, dan mag je zelf ook kiezen. Dus als jij liever met een Apple werkt, dan mag je dat ook bij maken. Wat heel gek is natuurlijk, gezien zij zelf een agro S hebben. Maar zij willen gewoon laten zien van we staan open voor alles. Dus het is niet alleen maar meer de mensen van de marketingafdeling die.

Davy van Iersel
. Maar in beheer is het een Microsoft Managed desktop met een mooie Fietsu laptop. Dat zou voor mij Voor de meeste bedrijven past dat fantastisch.

Floris Bot
Ja, nou ja, dat snap ik heel goed. En zeker als je dan een laptop hebt die bijna niks weegt wat mensen toch wel prettig vinden. En dan een hip kleurtje erover. Nou, zie je. Heb je weer een hoop mensen blij gemaakt?

Randal Peelen
Martin Shapi vraagt zich af, kun je een voorbeeld noemen van iets dat Fietsu doet waarvan een menigene achterover zal slaan op de stoel van, hè, doen ze dat ook?

Davy van Iersel
Ik denk dat ik mocht. . Ja, die doen ze niet meer. Dat is waar. Maar doen ze niet meer. Maar toen ik voor de eerste keer hoorde dat wij de nummer drie in de wereld zijn van productie blockchain systemen, toen dacht ik van oké. doen we dat ook. Dat gelden voor mij inderdaad.

Randal Peelen
Inproductieve blockchain systemen zijn er ook in productieve blockchain systemen.

Davy van Iersel
Er zijn genoeg, laat ik het zo zeggen, iedereen kent de auto-abstraten. En er wordt heel veel geëxperimenteerd met dingen, maar als je echt iets gaat gebruiken om de waarde uit te halen, dan noemen we dat productief. Maar dus dat vind ik een hele belangrijke. Ik denk als je ziet dat wij, als het gaat om smart cities. Ik was laatst in de gemeente Apeldoorn. Werd ik door de wethouder heel mooi rondgeleid vanuit een grote toren, zodat hij kon laten zien wat er allemaal al was op het gebied van smart cities. Ook daar zijn wij heel erg ver in. En ik zeg altijd maar, als het in Tokio werkt, dan werkt het in Apeldoorn of in Amsterdam ook voor een groot deel zeker. Dus dat zijn dingen die men wellicht niet van ons verwacht.

Davy van Iersel
Maar we hebben het wel.

Davy van Iersel
En leuke dingen die men misschien ook niet van ons verwacht. Wij zijn uiteindelijk een bedrijf wat zeker ook draait inderdaad om de medewerkers een connectie daarmee. De nieuwe manier van werken hebben wij echt wel omarmd als zijnde. Wij noemen onze. . Het centrum van ons gebouw noemen wij ons clubhuis. Daar hebben we een auditorium waar je teameetings kunt doen tot ongeveer 30 mensen. Zit je ook echt op een tribune. Dus daar kun je al je teammeetings doen, je klantmeetings, et cetera. En uiteindelijk is dat allemaal, komt alles samen bij de bar. Die zeer goed bezorgd wordt. Waarbij ook tafelvoetbalspellen, darkboarden, et cetera, erbij horen op de fun factor, die men misschien niet altijd bij een Japans bedrijf verwacht. Die is er ook zeker.

Randal Peelen
Nee, dan denk ik, je moet jezelf helemaal naar de klote werken. Dat is een beetje het stigma, toch?

Davy van Iersel
Zie ik er moe uit.

Randal Peelen
Strikvraag. Oh nee. We zitten hier allemaal na werktijd.

Davy van Iersel
Ja, maar work-life balance is zeker van belang.

Floris Bot
Ja, waar zitten jullie ook weer?

Davy van Iersel
De Meren.

Randal Peelen
De Meren.

Davy van Iersel
We hebben een fantastisch mooi nieuw band betrokken. Geen nieuw band, maar een refurbish band zoals ik al zei. Wat zat er daarvoor dan? Wij zaten daarvoor in Maagse. Oh, in de tand, Oracle.

Floris Bot
Oh, dus je ziet al tegen de brug aan, zeg maar.

Davy van Iersel
Op het Rijn zaten in de meren inderdaad. Dan zitten Oracle Football International.

Randal Peelen
En zo nog een aantal. Als mijn zwager ITA was, dan zou hij zo bij jullie kunnen gaan werken. Dan kon hij daarheen fietsen. Of komt.

Floris Bot
Naar je werkfiets is toch eerlijk? Dat lijkt mij fantastisch, ja.

Randal Peelen
Ja, nee, ik ben daar een stukje loes op en ik vind eigenlijk elke dag naar Almere rijden mijn onzin. Het is zo leuk.

Floris Bot
Op de vraag van Martin moest ik denken, ik weet ook niet waarom ik het weet, jullie hebben speciale printers voor medische toepassingen. Waar het met name gaat over de labels die antibacteriële coating hebben en weet ik wat. Ik weet niet waarom ik dit weet. Maar die vond ik dus heel grappig.

Davy van Iersel
Ik kan me voorstellen dat jij die heel grappig vindt. Want daar heb ik me ook nog niet zo heel veel mee bezig gehouden de eerste zes maanden.

Floris Bot
Nee, dit komt omdat als ik naar mijn opdrachtgever rij, dan rijd ik langzaam een bedrijf die niet is gespecialiseerd in medische etiketten. Ik dacht wat de fuck met medische etiketten, maar die schijnen heel veel met jullie samen te werken. Oh, schijnen? Dus ja, dat. Ja, schijnbaar maken ze dus speciale printers voor etiketten die dan op medicijnen gaan of in operatiekamers gebruikt kunnen worden.

Randal Peelen
Ja. Heb je nog vragen gezien die we moeten stellen? Want ik weet er een die we wel moeten doen. Maar ik zie er ook een paar. Dan moeten we ondertussen even schrappen. Dus als jij nou een vraag stelt, dan ga ik lekker schrappen. Je mag ook tegen mij zeggen, Randal, als jij er een op het oog hebt, dan stel je die te gewoon lekker. Lou allebei doen, Floris. Ben niet zo moeilijk. Kom er maar in met je antwoord op mijn vraag.

Floris Bot
Nee, het is een beetje. Een beetje inkopper, maar ik vind dat hij wel belangrijk is. Thomas Manders vroeg, zijn jij nou ook echt security first?

Davy van Iersel
Ja.

Floris Bot
Hij stelt eigenlijk een veel langere vraag dan.

Davy van Iersel
Kijk, in zover is de inkomsten security enorm belangrijk. Ik denk dat je security. Het wordt verwacht dat het allemaal. . Wat ik strak al aanhaalde, ik denk dat het inmiddels anderhalf uur geleden is. We praten lekker door. Maar je ziet dat. Security zit in alles wat we doen. Het kan niet zo zijn dat er iets in onze dienstverlening niet secuurd zit. Er moet heel goed over nagedacht worden. Dus we hebben. Ja, we doen consultancy en security, maar we hebben ook ons eigen operationeel security team. Wat dat vooral onze klanten verder doet. En ik heb sinds kort ook een. . Security lead, zeg maar, die dat voor mij doet, een soort van CISO. Om ervoor ook nog eens voor te zorgen dat alles wat er in ons business omgaat, dat dat secure is. Dus het is enorm belangrijk. Je ziet helaas wel dat het iets is wat gewoon. . Het moet er gewoon zijn. Het doet het gewoon altijd. Onder de show van kindje, er wordt soms niet altijd goed genoeg meer over nagedacht. Check-to-bare design, zeg maar.

Randal Peelen
Het vervolg van Thomas Manders vraag ging vooral ook over, wordt er ook rekening gehouden met mogelijkheid tot update van apparaten, die blablabla. En ik zie me dan wel vor me dat mijn vriendin op maandag achter de laptop stapt wil gaan werken en dan eerst nog anderhalf uur aan updates voor de kiezen krijgt. Dus. Het spanningsveld tussen security en productiviteit is natuurlijk intrinsiek aanwezig.

Davy van Iersel
Die is er altijd inderdaad. En ik denk ook dat je dat bij klanten met name ook goed ziet. Ze willen allemaal heel secuur zijn. En dat betekent dat er gemeten wordt, staat twee factor authenticatie aan. zit de laatste security patch erop en is die computer al herstart. Dat is helaas dat probleem wat jij hier aanhaalt. Maar Uiteindelijk is het wel nodig om dat te doen. En dan ga je inderdaad toch maar die force erin doen. Omdat je anders niet kunt garanderen dat er alle. . pc's of endpoints binnen 24 uur van de laatste nieuwe patch voorzien zijn daar zul je soms voor moeten herstrachten en dat hoort erbij maar uiteindelijk Ja, zie je het pas terug als je een keer niet gedaan hebt en je krijgt toch die security brichtje.

Floris Bot
Ik zie dat op mijn Apple dan krijg ik smiddags al zo'n melding en dan staat er. . Hé, we hebben een update, die gaan we vanavond voor je uitvoeren. Waarmee ze eigenlijk ook zeggen, laat je laptop aanstaan met het klepje open. En dan gaan wij het wel voor je doen. En dan morgenochtend hoef je eigenlijk alleen om mee in te loggen. Dat soort dingen. Jullie maken zelf de software en niet de Windows Windows. Wij maken Windows het OS niet. Maar dat soort dingen maken natuurlijk voor jouw vriendin. Vooral maakt het natuurlijk wel prettiger. Maar ja, dat Apple heeft daar ook, die is toch ook uit de lucht, die moet ook hergestart worden. Ja, nee, dat klopt. Elke machine.

Randal Peelen
Ja, die doet wel echt zijn best om dat s'nachts te doen waar jij niet bij bent. Alleen. Daar krijg je dus al heel komt op onze sleck heel vaak na. We hebben een best wel grote community rondom deze podcast van 2100 mensen die dan praten over ook de afleveringen. Een kanaal Apple komt regelmatig voorbij en dan zegt dat ding van nou er is een update, wil je die doen? Ja of nee? Zo nee, dan doe ik hem vanzelf wel. Drie dagen later is die update nog niet gedaan. Dat komt natuurlijk onder andere omdat dat gespreid wordt. Ze gaan niet alle iPhones op aarde tegelijk updaten. Dat zou heel dom zijn. Maar als jij dan dag drie net gaat kijken van waarom is mijn update nog niet gedaan. En dag twee had je een per ongeluke keer net niet goed op de lader liggen, dan zet hij toch mis. En dan gaan mensen mopperen. Waarom dan niet?

Davy van Iersel
Terwijl Microsoft Intune dat toch best aardig voor elkaar heeft. Om de push te doen?

Randal Peelen
Ja, absoluut. Nee, nee, nee. Die doen gewoon reboot. Was je het werk dan?

Floris Bot
Nee, maar dit is meer. Sorry mensen. Maar dit is meer een user error. Want dat ding vraagt er gewoon om van, hé, mag ik dit alsjeblieft doen? En dan op het moment dat jij denkt ik ga nu naar huis en je hebt een laptop die op je werk achterblijft of thuis. Dan denk je niet, oh ja, ik moet nog even die update draaien. Dus na vier dagen zegt dat ding, ja, het heeft nu lang genoeg geduurd. En dan dwingt hij hem af. Ik vind dat meer een user error.

Davy van Iersel
Er zit soms wat noodzakelijk kwaad in om. Kwaadig te voorkomen. Laten we het daarop houden.

Randal Peelen
Er zijn nog twee vragen waarvan ik denk dat het leuk is om ze te stellen, Floris. Wat vind jij? Zal ik ze doen?

Floris Bot
Ik vind dat jij gewoon dan die vraag moet stellen. Oei. Oké. Je mag er één aanwijzen hoor, dan stel ik hem. Vind ik ook goed.

Randal Peelen
Als jij hem niet durft te stellen. Nou ja, ik ben benieuwd welke die heeft bedacht. Oké, dan doe ik eerst die van Stef en dan mag jij die van Epiphany erna doen. Stef vraagt zich af, in welke markt is ViaTzu nog niet actief, maar liggen volgens jou wel de grootste kansen?

Davy van Iersel
Nog niet actief vind ik een lastige. Wij zijn in heel veel markten actief. Ik denk dat we in alle markten wel actief. zijn.

Randal Peelen
Duurzame fietsen staat wel hoog op de lijst.

Davy van Iersel
Er staat enorm sinds vanavond is dat niet stipgestegen inderdaad. Maar als je gaat kijken, wij doen in Nederland op dit moment heel veel binnen de overheid. 70 tot 80% van onze klantenbezig is overheid. Dat zijn allemaal hele waardevolle klanten. Maar We hebben het strakkelijk gehad over bijvoorbeeld transparantie in supply chain. Daar ligt wel. Nu een hele grote focus om sustainable manufacturing. Dus alle manufacturers die er in Nederland zijn, daar ligt voor ons ook wel een focus op. Dus als ik kijk hoe ik het salesteam ingedeeld heb. Dan zit bijna 50% nu op manufacturers. Omdat we daar denken dat we gewoon hele mooie oplossingen hebben. Zeker ook voor de overheid. Maar. We willen wel wat meer onze muntjes spreiden.

Randal Peelen
Lastig hè, want we hebben een podcast gemaakt met de directeur van. Fairphone, die natuurlijk als levensdoel hebben om de mobiele telefoniemarkt wat dat betreft op te voeden. Nog niet eens per se met hun telefoon, maar wel het goede voorbeeld geven. En hoe dichter je bij de 100% komt. Hoe moeilijker het wordt. Want voordat je dat laatste grammetje kobalt hebt verklaard, moet je hemel aan aarde bewegen. Om dat te kunnen garanderen. Dus hoe verder je komt, hoe lastiger het wordt. En dat is me wel altijd bijgebleven van hun statement is zelfs nu, wij kunnen het niet 100,000% garanderen. Gaat niet. Bestaat niet nu. Het is wel het streven. Dat is mooi. En ze vechten er heel hard voor om daar zo dicht mogelijk bij te komen. Nou, ik denk. Ik ken persoonlijk geen bedrijf dat daar harder voor vecht. Ik denk het ook niet.

Floris Bot
Maar je had het over overheid. En het toeval wil dat de vraag van Evifini. Epiphany, daarover daar ook over gaat. Die schrijft, ik ken voor YouTube als een serviceprovider die heel goed is in het winnen van aanbestedingstrajecten. Maar als dat traject helemaal gewonnen is, dan begint het eigenlijk pas. Wat doen jullie nou om de klantenvredenheid voor op te stellen in plaats van aan de regels en de letter van het contract te houden? Kijk, dat is uiteindelijk de menselijke factor.

Davy van Iersel
Maar voor.

Randal Peelen
Hoef je de frustratie van een doorgewinterde IT'er hier.

Davy van Iersel
Ja, kijk, uiteindelijk is dat ook zo. Want in een overheidstraject, in een Europese aanbesteding, krijgen we daar natuurlijk vaak mee te maken. Daar komen requirements op papier die op dat moment van het schrijven van die aanbesteding heel erg belangrijk zijn. En dan mag eigenlijk niks meer aan veranderd worden. Maar soms lopen die trajecten wel anderhalf jaar. Zo niet langer.

Floris Bot
Ja, en dan kan een product al end of life zijn.

Davy van Iersel
Ook dat, als je over producten praat, maar als je over dienstverlening gaat praten, kan die dienstverlening ook al eigenlijk andere eisen gehad. Mogen hebben. Dus vaak vraagt de klant iets uit wat hij wil, maar niet wat hij nodig heeft. Op het moment dat de aanbesteding zeg maar gegund wordt en je de transitie, transformatie, et cetera. ingaat. En daarbij vind ik Europese aanbestedingen soms best lastig. Want uiteindelijk gaan bijna alle partijen proberen die besteding te beïnvloeden. Om ze naar hun kant te schrijven. Maar ook nog wel om die waarde toe te kunnen voegen aan de overheidsinstantie. Maar je moet hem wel winnen. Dus dan gaan heel veel mensen, die zetten daar slimme kop op. Om zoveel mogelijk punten te halen. Om die aanbestelling te winnen. En dat kan dat betekenen dat je op kwaliteit. Denk van joh, kwaliteit, misschien scoor ik een puntje lager, maar op prijs ga ik hem pakken. En dan kun je wel eens in een bepaald traject terechtkomen waarin de klant wat minder tevreden is. En jij misschien zelf als dienstverlener eigenlijk ook. Daarin verwacht je dan dat het contract in zoverre wat flexibiliteit biedt en dat het uiteindelijk ook weer om de. . De output en de experience gaat van zo'n klant, dan dat het daadwerkelijk om het leveren conform de letter van het contract gaat. Wat die klant eigenlijk niet eens nodig heeft. En ja, dat is altijd wel een balancing act waarbij je heel goed moet bekijken of klanten ook wel klaar zijn om dat soort dingen naar de markt te brengen.

Floris Bot
Ja, want je. Zo'n aanbesteding, wat is het, MV nog wat? Meestal win je hem op combinatie van prijs en kwaliteit, zullen we maar zeggen. Waarbij prijzen stiekem altijd wel heel belangrijk is. Ze zeggen altijd dat een bepaald percentage is. Ja, dat percentage is altijd net doorslaggevend op de een of andere manier. Dus je geeft ook aan dat zo'n presses al anderhalf jaar kan lopen, zo'n aanbestedstraject. En waarschijnlijk zijn ze dan al. Afhankelijk van hoe groot het is, soms al een jaar bezig om er naartoe te werken. Dus dan ben je eigenlijk met tweeënhalf jaar oude data bezig. Maar hoe kan je er dan voor zorgen dat je wel de aanbesteding hebt gewonnen, maar ook de dienstverlening gaat leveren die nodig is? Want die past misschien helemaal niet meer in het contract dat je hebt gewonnen.

Davy van Iersel
Nee, klopt. Maar uiteindelijk moet je, ten eerste moet je ervoor zorgen dat appels met appels vergeleken kunnen worden. Dat proberen ze eigenlijk in zo'n tennerproces natuurlijk te doen. Maar dan staat je vaak redelijk vrij om ook nog optionele zaken daar bovenop te doen. Dus dan moet je daarin in gaan zoeken. Plus je moet ook goed kijken en als er totaal geen opening geboden wordt in een contract om daar change management op te doen. Dan kan het wel eens heel erg lastig worden. Dan moet je je afvragen of je daar überhaupt aan mee wil doen. Want soms wordt het risico gewoon volledig bij de leverancier gelegd. En dan kun je hooglaag springen. En natuurlijk willen wij hebben dat een klant een randvoorwaarde voldoet, et cetera. Maar dit is best een lastige en uiteindelijk de menselijke maat is daarin heel belangrijk. Om het leven en laten leven en uiteindelijk te leveren wat je. Wat een klant nodig heeft in plaats van wat hij gevraagd heeft. Als je die discussie. .

Floris Bot
Ik heb bij een vrij grote IT-partij gewerkt die met name in. . . Groothandel Zaker D, zeg maar. Daar hebben we wel eens een aanbesteding verloren aan een partij die. Niet had uitgevraagd. Het ging over het wisselen van een hele kantoorautomatisering. Dus alle machines, revuels, hele bende. Maar in hun aanbesteding waren zij vergeten om op te nemen dat de kabels vervangen moesten worden of überhaupt geleverd. En de partij die dus won, die kwam alles netjes ophalen. En die haalde de kabels weg, zette nieuwe machines neer, maar geen powercables, geen ethernetkabeltjes, geen kabels naar de telefoons. En oh ja, nee, doe dan maar extra lappen, want dat hadden jullie niet gevraagd. Weet je, terwijl waar wij zaten. Wij zeiden, ja, maar dit zijn jullie vergeten. Dus jullie krijgen van ons een all-in prijs. Nou, daar ging we op nat, want we waren duurder. Dus het is ook al een kwestie van slim lezen, toch?

Davy van Iersel
Ik weet niet of het slim lezen is op dat moment. Natuurlijk weet je dat je heel veel changes kunt krijgen. Maar je kunt ook inderdaad mensen ervan op merk. Want als jij inderdaad de vraag had gesteld van joh, we zien dat je alleen de apparatuur vraagt, maar misschien zijn de kabels oud, moeten we ook niet de kabels doen. Als jij ze aangeboden hebt, dan moet je eigenlijk altijd een vraag stellen. En dan krijg je de noten van inlichting terug van ja nee de kabels hoor er ook bij, was een houtje. En dan heb je je concurrenten weer op een level playing field gezet.

Floris Bot
Ja, of je neemt hem mee als extra en zeg je, hé, wij zien dat jullie dit vergeten zijn, dat je deze meerprijs. En dan hoop je die noten van inlichtingen te voorkomen.

Davy van Iersel
Ja, of ze gaan inderdaad de vraag stellen aan de partij die ze het wellicht willen gunnen. Van joh, zit er ook kabeling? Oh nee, zit er niet in, want het werd niet gevraagd.

Floris Bot
Kost zoveel extra. Ja, en dan als je dat dus op deze manier aanpakt waarbij je eigenlijk je klant naait, dan verlies je hem of service. Ingewikkeld. Gaan we de volgende keer gewoon niet winnen. Laten we het daarop houden. Ik vind het tijd voor de tips.

Randal Peelen
Ik wou net vragen. Gaan we al naar tips? Zeker weten gaan wij naar tips. Ik ben benieuwd of jij er al over na had gedacht, Floris. Want het is typisch iets voor jou. Om weer met een paar leuke YouTube kanalen aan te kopen.

Floris Bot
Ik heb een YouTube kanaal uitgezocht, daar heb je weer gelijk. En ik denk dat ik hem nog niet eerder getipt heb, maar ik weet het niet 100% zeker. Kijk, moet je meteen meekijken. Oké, het kanaal heet Create. Nee. Oftewel maak. Dat is te makkelijk. Dat is een, ik weet niet eens of het één of twee of zeven mensen zijn, zeg maar. Maar het is iemand die maakt meubels. In dit geval. Maar ook wel eens een oven of zo. Een oven? Ja, een Air Van stoof. Ja, je moet gaan kijken.

Randal Peelen
Even dat is een elektrisch apparaat.

Floris Bot
Als je een openwerker bent. Er woekeren daadwerkelijk vlammen in, dus het is zelfs ouderwets. Er zijn twee redenen waarom je dit zou kunnen gaan kijken. De eerste is eigenlijk, ik maak meubels en ik zoek inspiratie. En de tweede is, ik wil gewoon kijken naar iemand die dingen doet. En in dit geval maakt hij fantastisch mooie dingen. Ik vind het super leuk om naar te kijken. Vooral om te denken, ha, dat ga ik echt nooit maken. Weet je hoeveel tijd dat kost? Ik maak meubels overigens. Dus eh, maar het is gewoon heel mooi. Dit is iemand die neemt zeven jaar de tijd om de tafel te maken voor mijn gevoel. Ik heb hier toevallig een tafel op, zo'n klein beeldje staan. Die heeft helemaal gebogen, poten. En dat buigen doet hij zelf. En dat verlijmen doet hij zelf. En alles wordt gemaakt en gedaan. En ja, die is hem. Da kan rustig 120 uur in zo'n tafel zitten. Ik denk niet dat iemand hem ooit kan betalen dan. Ligt aan het uurtarief, hè? Ja, oké. Maar er zijn niches, zeg maar, natuurlijk, waar ik waar ik misschien niet altijd weet van heb of me niet in wil wagen. Maar het is gewoon heel cool om te zien hoe iemand helemaal stuk gaat op het maken van mooie dingen. Dus lekker aanzetten, wegkijken. En de filmpjes duren tussen de zeven en de ongeveer 23 minuten ofzo. Dus, dat is mijn tip. Create. Ik zorg wel voor een linkje bij Randol, zodat hij in de show notes komt.

Randal Peelen
Zoals elke week, Floris, en als je het weer eens vergeet, dan vind ik hem zelf wel. Zoals elke week. Ik heb er drie. De eerste is een. Ja, moet ik zeggen, ik draag dit al een poosje bij me mee. Ik ben er heel tevreden over. En heb me nooit gerealiseerd dat ik het dan ook eens als tip zou kunnen geven. En het verhaal begint al een aantal jaar geleden toen ik een keer een YouTube video tegenkwam waarin iemand ging uitleggen dat de meeste. . Portemonnees te dik zijn. Heel veel mensen hebben daar acht pasjes in zitten, zeven bonnetjes rondslingeren, briefjes papier. En het gekke is, omdat die portemonnee al die flapjes heeft. . Wordt de portemonnee zelf ook al dikker? Hoe meer vakjes zo'n ding heeft, hoe dikker die wordt. En mensen laten ook dat ding altijd helemaal vol met zooi zitten. Je hebt natuurlijk die soort van beweging dat we alles wat meer minimalistisch willen maken. Dat is ook nog eens duurzamer trouwens. En er was een bedrijf dat heette Belroy. Die was op zoek naar wat is de dunst mogelijke. . Portemonnee. En je hebt nu van Jes Shielded dingen met zo'n klepje naar schieten die pasjes gaat. Daar heb ik het niet over. Want die is best wel dik. Gewoon, wat is de dunst mogelijke portemonnee? Portemije eigenlijk dus. Ik noem het een portemonnee.

Floris Bot
Nou ja, omdat zo'n secret noemt zich zo'n portemonnee en een portefeuille zie ik met zo'n ouderwetse die je nog openvouwt en vakjes.

Randal Peelen
Nee, dit is echt gewoon een rechthoekig dingetje met een ritje eraan. Daar kunnen we dingen in en daar gaat het ritje dicht. En meer is het niet. Althans, hebben we meerdere modellen. Daar gaat het niet om, want mijn tip is dit keer niet de portemonnee. Die heb ik namelijk ooit al een keer getipt in een grijze.

Floris Bot
Dan zeg je, ik ben nog niet enthousiast, maar ga vooral verder.

Randal Peelen
Mensen zijn erin verder gegaan en die hebben ook. Ja, om dergelijke manieren nagedacht over andere zaken die je ze op willen kunnen bergen. Nou, de eerste die ik heb. Is een sleeve voor mijn laptop. Hij trekt iets uit zijn laptop. Mijn oude wordt heel blij van deze sleef. Want hij werkt met magneten. En hij is lekker gemaakt van gerecycled materiaal. En hij voelt lekker stevig. En mijn laptop heeft het daar op zijn gemak.

Floris Bot
En er zit ook aan de onderkant van de pouch. Dus het is een soort van zakken.

Randal Peelen
Er zit een gaatje dat als je de shit in laat vallen, dat het er tenminste weer uitkomt. Dat is ook zoiets waar ik gewoon blij word waar is over nagedacht. Maar de andere is ook zo'n soort E3. Ik ben even de officiële naam vergeten, maar het heeft gewoon allemaal vakjes en allemaal van die. . Hoe heette deze dingen? Elastiekjes. En dat doe ik met kabeltjes in. En overal waar je denkt, oh daar hoort een vakje. Dan zit nog een vakje. En dan zit er nog een lusje waar een USB-stickje in gaat. Je had eerst zo'n ding van AliExpress ongeveer. Juist, en dat was echt een beetje crappy. Maar ook hier, daar ben ik toen doorheen gegaan. Want ik had echt voor. . Ik heb wel eens collega's aan mijn bureau. Heb je een kabeltje voor de. . Wacht! Het antwoord is sowieso ja. Kijk maar. Een zee aan kabeltje. En nu heb ik gewoon al mijn apparaat op een hoop gegooid. En dan links gekeken wat gaat erin, rechts, wat komt eruit. En dan daar voor al die dingen een kabeltje. Dus wat mij ooit gebeurt. Heb ik altijd het kabeltje, nou ik kan dat niet meer garanderen voor iedereen om me heen. Maar ik word heel blij van dit ding. Dit heet samen noemen ze dat de Travelers Pack. En als je dat koopt, dan je moet invoeren hoe groot is je laptop en aan welke maat traveler pack. Je hebt dus meerdere maten van je. Het is toch wel een beetje stevig, zeg maar. Ik word hier gelukkig van. Je moet dan maar eens op internet gaan kijken, want nu zit je te luisteren in de auto en je gaat echt niet je auto nu langs de snelweg parkeren om ter stond waar te nemen hoe dit eruit ziet. Maar de mensen hier aan tafel denken, nou, het is ook gewoon chique spul, dat vind ik wel mooi. Het tweede is, ik ben natuurlijk afgelopen weekend op een festival geweest. En wat een van de voordelen is van festivals naast een zon op je bol en een koud biertje in je hand, is dat je ook bands tegenkomt die je zelf nog niet kende. En voor mij was het dit keer de ontdekking van dit festival was Electric Callboy. En ik moet erbij zeggen, dat heette voorheen Eskimo Callboy. Maar Eskimo, dat woord is gecanceld, want dat is niet meer wok. En meer weet ik er ook niet van. Maar nu heet ze daarom Electric Cowboy. En het is een hele gekke combi. Als je ze ziet, dan denk je. Dit is zo'n gekke ethisch coverband met van die trainingspakken en lange haren en echt. Ze zijn ook Duits, maar als je ze hoort, dan is het een soort elektronische, bijna soms dubstepachtige herrie. Maar ze gaan zingen, dan hoor je weer soms het gegrunt van een metal band. En zelfs soms de gitarre uit het punkgenre. Dus een soort heel gekke eclectische. . Nou, ik denk. Ze kunnen zichzelf niet serieus nemen. Dat lijkt me onmogelijk. En als je ze op het podium ziet staan, hebben ze ook elke nummer weer andere pakjes aan. Dat je denkt: waar zijn ze mee bezig? Maar het is wel een feestje. En als je een clip van ze aanzet. Dan is de kans vrij groot dat je denkt, hé, dat nummer heb ik wel eens gehoord. En nog groter dat je denkt, dit ziet er wel grappig uit. Ik vind het niet zoiet waarvan ik zeg maar nu straks onderweg naar huis. lekker een plaatje van deze band opzet want zo'n band is het niet. Maar het is wel leuk om ik te. . Ja, en gewoon een paar keer op YouTube zien is het hilarisch.

Floris Bot
Oké.

Randal Peelen
Dat is wel een tip. De derde en die is.

Floris Bot
Oh Jeez. Mag ik eerst een vraag stellen? Nee, ja. Jij bent nu op dat festival geweest hè? Ik heb een tijdje terug de podcast van Joes en Jezit te live stream met Refuego. Zegt Refuego ja wat. Nee. Dat is namelijk een person of color die punk muziek maakt. En dat ben ik sowieso nog niet vaak tegengekomen, maar het is ook een Nederlander. Dus toen dacht ik, hé, dat is een beetje jouw genre. Misschien moeten we daar huis achteraan.

Randal Peelen
Nou, ik wilde in ieder geval was naar huis gaan, maar goed, dat zijn er meer trouwens. Natuurlijk. Sorry, derde tip. Hang Youth was ook vet. Dat is een Nederlandstalig. En het is wel grappig. Die zijn zo krankzinnig links dat je er eigenlijk bijna niet heen kan als je ooit op de VVD hebt gestemd. We zijn in Amsterdam ook, hè? Ze komen ook uit Amsterdam, ja trouwens. Nou, oké, dat YouTube kanaal. Het YouTube kanaal is van Parker Walbeck. En nou goed, die naam mag je op zich vergeten, want de serie waar het over heeft is fulltime video. Nog wat. Ben ik. . Shit, ik had even muiswerk beter moeten doen. Hij doet iets van fulltime. Hij geeft les hoe je fulltime je werk kan maken van cameraman en videobewerker enzovoort, producer. Maar dat vind ik niet het leuke. Het leuke vind ik, hij doet challenges. Dan zegt hij bijvoorbeeld van nou hier is een beginner. En die krijgt 100. 000 euro aan filmateriaalapparatuur. Dus camera's, belichting, van die slides waar je dingen op kan zetten. En gewoon echt gewoon niks is te gek. En dan een pro, die krijgt gewoon een camera van 1000 dollar. En dan moeten ze allebei, krijgen ze dezelfde uitdaging om een film te maken, een reclamefilm voor een bedrijf. En dan zie je aan het end dus twee resultaten waarvan je denkt, de ene, ja. Het verschil in kwaliteit is kleiner dan je zou denken, omdat die beginner weet niet hoe hij de belichting goed doet en hoe die het shot mooi maakt. Degene die geïnterviewd wordt, de juiste dingen laat zeggen. Terwijl die pro die scheurt tegen de randen van de capaciteit van zo'n camera aan. Terwijl die alle andere dingen wel goed op oorleeft. En dan het geluid is wel minder, maar. Dan aan het eind gaan ze een hele serie van dat soort video's, elke keer met andere uitdagingen. En dan het eindresultaat. Het is echt heel erg vaak de pro die er dan toch wel met de winst van doorgaat.

Floris Bot
Ik zat hem net even te googlen, want ik denk, wie? Maar voorbeelden van filmpjes zijn. . Dit is een amateur met een redcamera van 50. 000 dollar versus een pro met een iPhone 13.

Randal Peelen
Ja, precies.

Floris Bot
En dan gaan ze dat vergelijken. Enerzijds laten ze dan natuurlijk zien hoe goed is een pro wel niet, ongeacht wat hij in zijn handen heeft. En anderzijds kunnen ze ook nog laten zien, kijk, dit zijn coole dingen die zo'n camera van 50k kan doen.

Davy van Iersel
Maar kijk eens naar Global Cycling Network jongens. Dan heb je de Pro qua wielrennen op een fiets van 1000 euro. Versus de amateur op een fiets van 15. 000 euro. En wie gaat er winnen?

Randal Peelen
Ja, de pro. Hands down, toch? Mackie. Ja, dat lijkt mij niet echt veel.

Davy van Iersel
Maki Dus die vraag werd mij nog gesteld. Afgelopen vrijdag tijdens college toe was ik de gast bij Jong Foeid toe, bij onze jonge medewerkers die mij het hand van het blijft af wilden vragen. En die vroeg inderdaad van wat is nou het verschil tussen de racies van 10. 000 euro. Of eentje van 5000 euro, of eentje van 1000 euro. En ga je er echt veel harder door.

Randal Peelen
Nou ja, goed, op een gegeven moment dan raak je buiten adem en dan gaat het verschil gelden. Zo ga je die eerste stap misschien nog wel. Of roest jij nog in je longen hebt.

Floris Bot
Ja, maar ik denk dat hij in die eerste stap. nog wel merkbaar is omdat omdat een fiets van duizend euro waarschijnlijk veel zwaarder is dan een fiets van zeg vijf, maar de stap van vijf naar tien, die ja de hoe noemen ze dat minder merkbaar voor de ja de de law of diminishing returns en zo. Dus dan zul je zien inderdaad dat het telkens kleiner wordt. En je kan zo gek gaan als je wil. Met zeker een beetje elke hobby die je hebt. Ik had Irmo die bij ons op de Slack zit laatst bij mijn visite en die vertelde over een man die vertelde over triathlons die die dee. En die man was schijnbaar heel vermogend. Want die had wielen die waren 55. 000 euro of zo. Voor zijn fiets. Andere mensen kopen er een auto van. Dat zijn er ook. Ja, een hij date voor je fiets. Dat scheelde hem weer een paar seconden. Trouwens het triatlon Ironman staed hij.

Randal Peelen
Voor de hobby. Ik zit met mijn hoofd nog een beetje bij die video-uitdagingen. Sorry, ja. Dan krijgen ze allebei gewoon zo'n buts aan videomateriaal. En ze hebben allebei dezelfde iMac, maar de ene die moet het een i-Movie doen, maar hij is de pro. En de andere die krijgt Adobe de hele suite een succes. Het leukste van die video's ik, als je die pro bezig zit met iTunes, dat hij zichzelf gewoon de haren uit de kop zitten. Waarom kan ik dit niet doen? Ik wil kleurcorrectie doen, maar er zit alleen zo'n automatisch knopje en dan maakt hij het allemaal mooi zijn.

Floris Bot
Ja, terwijl terwijl waarschijnlijk die amateur denkt. Wat de fuck moet ik met al die knopjes? Hoe zet ik hier een filmpje op de tijdlijn? I don't know. Ik wil gewoon kleurkorrectie auto. Waarom moet ik allemaal aan sliders zitten te klooien? Ja, nee, ik kan ik. Ja, ik wil dit wel even gaan kijken voor de fun. Dat lijkt me wel lachen. Heb jij nog tips, Davy? Het mag alles zijn trouwens, ja, het is lastig.

Davy van Iersel
Ik ben wat dat betreft op dit moment toch wel redelijk excited wat er komende vrijdag natuurlijk gaat gebeuren Natuurlijk. De start van de Tour de France, dat zouden jullie moeten weten.

Floris Bot
Wie volgt het niet? Wie volgt het niet? Dat gaat een beetje langs me heen. Maar nee, ja. Kan ik niet iets bijvoorbeeld?

Davy van Iersel
Dus dat zijn voldoende tips, denk ik. Ik denk dat iedereen die dat volgt zichzelf een plezier doet. Of juist niet en zijn gezin. Om mee te doen aan een toerspelletje als Scorito of ploegleider. Om jezelf te meten en de juiste voorspelling te doen. Scorito. Scorrito. Is een appje.

Randal Peelen
Of hoe heet die andere?

Davy van Iersel
Ploeggleider. nl Ploegleider. Een beetje fantasy football maakt. Lekker tegen je vrienden. In een mooi poeltje kunt zitten en kijken wie je de beste voorspelling doet op dagelijkse basis. Dat is wel leuk. En dan gaat het toch om de heer.

Randal Peelen
Ja. En je zit in die zin alsnog op heilige grond, want in deze studio wordt bijvoorbeeld wel de rode lantaar aan opgenomen. Ik bedoel maar. Dus op zich heeft op jouw stoel. .

Davy van Iersel
Maar de broer zit hier waarschijnlijk wel eens. Waarschijnlijk wel.

Randal Peelen
Ik weet het wel zeker van wel. Heel goed. Prim de gier ernaast.

Davy van Iersel
Ja, dat is super mooie programma's maken die ook inderdaad. Van de muur. Nou, goede shit. Cool.

Randal Peelen
Tot zover deze aflevering van Merds om Tabel en Met Nerds om Telen is een podcast door Floris Bot, Jurian Ubags en mij, Rander Beelen, onze panelledes en Esther Krabbenam, Ruurd Sanders en Sander Bijlenveld. Onze gastnout van vandaag was Davy van Iersel. Davy, hartelijk dank voor je komst naar de studio. Je wijze woorden, je deelname, je enthousiasme. Waar kunnen mensen meer over jou te weten komen?

Davy van Iersel
Dat kan natuurlijk op LinkedIn. Daar zul je het meeste van mij vinden. Als je me zult googlen, misschien net iets minder resultaten krijg je allemaal mooie. tech sites waar mooi links naar fiets.

Randal Peelen
Heel vaak hetzelfde persbericht op andere manieren geïnterpreteerd.

Davy van Iersel
Ja, inderdaad. Maar mijn hobby's komen daar ook wel terug. En anders moet je naar Utrecht komen waar ik wel eens in de kroeg te vinden ben. Dus dat is toch het leukste uiteindelijk.

Randal Peelen
Oh, we hebben nog te goed in die ene kroeg waar we toen die meet-up hadden gehad. Hoe heet dat ook alweer? De. Was je toen in de in de superbierkroeg? Nee, nee, nee. We hadden laatste meetings op tafel meetup.

Floris Bot
Ik ben wel bij het eten geweest, maar niet bij de kroeg. Oh, dat moet je. En ik heb toch echt wel 25 jaar in Utrecht gewoond, dus ik zou toch eigenlijk wel willen weten welke het is. Dat zijn kroeg genoeg.

Randal Peelen
Die hadden zo'n kaartsysteem en aan het eind van de avond mochten we er niet meer in, want het zat vol. En nu staat er nog steeds ze goed op die kaart. En dan doen ze wel sneaky. Want nu moeten we nog een keer terug.

Davy van Iersel
Dus ja, dat kunnen we combineren. Op andere manier van klantenbinding. Dat vind ik ook. Wat een vastbinding.

Randal Peelen
Meer informatie over ons is te vinden op onze website. En dat is mnot. nl. Join onze slecht, daar gingen 2100 charmant een capabele nerdje voor. Je kunt vragen stellen aan de volgende gastneurd in het kanaal Vraag van de Luisteraart. Word je nou vriend van de show? Dan kom je in ons clubhuis. En in ons clubhuis, daar gebeuren de leuke meet-ups en daar zitten de gezelligste mensen. Je krijgt stickers en biervultjes thuis gestuurd. Een private RSS-feed om deze podcast zonder reclame en eerder dan de rest te luisteren, zelfs met minder knips. Merch is te vinden op onze webshop Nerdbier op Nurbier. nl. En voor nu hartelijk dank voor het luisteren en tot de volgende keer.

2 reacties

  1. Thank you, your article surprised me, there is such an excellent point of view. Thank you for sharing, I learned a lot.